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ITアシスタントはIT業界に初入りしたいと思っている人にうってつけの職種の一つです。エンジニアになりたいと思っても自分の実力や経験では難しいと思っている人にもIT業界で活躍できるチャンスがあります。ここではIT業界でアシスタント業務を行うITアシスタントの仕事内容や年収などについて詳しく解説します。
IT企業の事務求人
ITアシスタントは名前の通りIT業界におけるアシスタントを担当する職種です。ただ、アシスタントといっても業界によって位置付けには違いがあります。具体的に現場でどのような仕事をするのかが気になる人も多いでしょう。ここではITアシスタントの仕事内容についてわかりやすく解説します。
ITアシスタントとはIT業界で専門的な業務を担当しているスタッフや管理職のアシスタント業務を担当する職種です。勤務先の企業や割り当てられたプロジェクト、サポートを任された職種によって業務内容には違いがあります。システムエンジニアの作業補助をしたり、社内のヘルプデスクのサポートをしたり、プロダクトマネージャーの業務補助をしたりするのが典型的です。現場によって担当する業務が違い、所属するプロジェクトチームが短期間で変わっていくこともあります。IT現場で活躍しているさまざまな職種の人たちと関わることができるのがITアシスタントの魅力です。
ITアシスタントの仕事内容は職場ごとに異なりますが、基本的にはIT業界で活躍しているエンジニアやプログラマー、プロジェクトを牽引しているプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーなどのサポートをするのが業務です。具体的なITアシスタントの仕事の内容は求人を見て確認する必要があります。ITアシスタントの世界共通の定義があるわけではなく、IT業界でプロスタッフのアシスタントとして活躍する職種という広い意味があるからです。
ITアシスタントの求人を見るとさまざまな仕事内容について言及されています。例えば、プロジェクトミーティングで使用する資料の作成や、設計書や仕様書などの作成、手続き関連の書類の作成や内容のチェックなどが挙げられます。また、エンジニアの開発に必要なデータの整理や入力によってサポートをするケースも多く、スキルがある人ならデータ分析も任せてもらうことも可能です。契約書類の作成や確認、稟議の代理申請などを担当することもあります。
プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーのサポートではミーティングのアジェンダ作成や司会進行、スケジュール調整などが仕事になります。議事録の作成や保管などの書類系の業務もITアシスタントの重要な仕事です。製品テストのサポートや、営業資料の作成なども任されることがあります。他にも来訪した顧客の対応を求められたり、請求計算やメール・チャットでの質問に応じたり、テストの際にクライアントとのコミュニケーションを任されたりする場合もあります。ITアシスタントに求められる仕事内容は多岐にわたっているため、自分がITアシスタントになって何をしたいのか、得意なことは何なのかを考えて活躍できる職場を選ぶのが重要です。
ITアシスタントの平均年収については公的機関による統計情報がありません。IT業界の職種ごとに細分化されたデータがないのが現状です。調査機関による統計調査でもシステムエンジニアやアプリケーションエンジニアなどの職種については取り上げられていますが、ITアシスタントについては情報がありません。ただ、IT事務という名前で民間の求人サイトによる統計調査が行われている例はあります。この集計結果によるとIT事務での平均年収は正社員で395万円(2022年7月の求人情報より算出)でした。全職種の平均年収が550万円前後ということを考えると、IT事務の場合には平均よりも150万円くらい低い状況があります。
ただ、IT事務の年収はボリュームゾーンが370万円~476万円ではあるものの、高い人は833万円以上になっています。ITアシスタントとして事務以外の業務にも携わり、専門性のある業務を担当できると年収も上がるでしょう。勤務先や業務経験などによって年収には大きな差が生まれます。IT業界では実力が重視される傾向が大きいため、スキルアップをして要求されている業務を効率的にこなす実力を身につけると、転職してから昇給するチャンスもあります。
ITアシスタントの将来性は就職先によって大差があります。ITアシスタントは未経験でも基本的なオフィスワークができるITスキルや事務対応などができるだけで挑戦できる職種です。その後にどのようなキャリアアップができるかは職場の方針によって異なります。ITアシスタントは各種エンジニアやプログラマー、管理職などをサポートしてコミュニケーションを取る機会がたくさんあります。ITアシスタントとしての業務を通してITの知識を習得していくチャンスがあるのは確かです。
企業としてこのようなキャリアアップを支援している場合には、インフラエンジニアやネットワークエンジニア、プログラマーやデバッガーなどとして活躍できるチャンスがあります。また、Web系の会社ならエンジニアだけでなくWebデザイナーやWebディレクターなどを目指すことも可能です。
ITアシスタントとして活躍するには必要なスキルがあります。基本的にどの職場でもITアシスタントが担当する仕事内容として中心になるのは事務です。書類作成やスケジュール調整などを一通りこなせる事務経験があるのが重要になります。また、プロジェクトメンバーや企業の構成メンバーとの密なやり取りが必要になるため、誰からも好かれるコミュニケーション能力があると活躍できるでしょう。
実務上で必要になるスキルとして、ワードやエクセル、アクセスなどのマイクロソフトオフィス系のソフトを一通り卒なく使いこなせることも大切です。また、現場ではITに詳しい人たちに囲まれることになるため、最低限のITに関する知識も求められます。開発スキルがなくてもITアシスタントなら問題はありませんが、コミュニケーションの問題にならない程度の知識を持つことは必須です。
ITアシスタントになるには資格があると有利です。ここではITアシスタントにおすすめの資格を3つ紹介します。
MOS認定はマイクロソフトのワードやエクセルなどのスキルを証明する試験で、国際資格として人気があります。ITアシスタントが事務対応をする上で実力があるのを示すのにうってつけです。一般レベルと上級レベルがありますが、少なくとも一般レベルは合格しておくと良いでしょう。
ITパスポート試験はIPAが実施している国家試験です。情報処理技術者試験の一区分で、ITの基礎を広く理解していることを示すのに適しています。ITの基盤技術だけでなく新しい知識や手法、経営やプロジェクトについての知識も求められるので、ITアシスタントとして幅広く活躍するための基礎になる資格です。
基本情報技術者試験もIPAが実施する情報処理技術者試験の一区分です。IT業界で専門家として働く上で必要な知識と技能があり、実戦応用できる能力を持っていることを示すのに有効な資格です。取得しておくとITアシスタントからエンジニアやプログラマーというキャリアアップを目指しやすくなります。
ITアシスタントはIT業界で活躍するエンジニアやプログラマー、プロジェクトマネージャーなどの幅広いサポートをする職種です。仕事内容は多岐にわたっていますが、基本的に事務作業が中心になっています。IT業界で活躍する道を切り開きたい人にはITアシスタントは大変おすすめです。興味があるならぜひマイケル・ペイジに登録して転職先を探してみましょう。
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