「カスタマーサービス」の求人情報

東京に拠点を置くFMCG業界のCS&Lマネージャーとして、調達およびサプライチェーン部門で効率的な運営を確保し、戦略的な物流計画をリードする重要な役割を担います。優れたリーダーシップスキルと業務管理能力が求められます。

本ポジションは、物流・海運業界で数年の経験を有し、国際輸送企業でのキャリア成長を目指す方に最適な、ロジスティクスオペレーションおよびカスタマーサービスのフロントライン業務です。出荷調整や問題解決を楽しみながら、グローバルな環境で活躍いただけます。

このポジションは、カスタマーサービスおよび輸出入業務を統括し、注文処理、納品調整、法規制対応などを幅広く担当します。

グローバルなサプライチェーンや社内外の関係者と連携し、業務の効率化と顧客満足の向上を図る重要な役割です。

世界中のミュージシャンや音楽ファンに愛されるブランドにて、消費者やディーラーからのお問い合わせ対応や受注入力を中心にご担当いただきます。企業の顔として顧客体験を支える、非常にやりがいのあるポジションです。

本ポジションでは、ライフサイエンス業界向けのVeeva製品に関する一次技術サポートを提供します。顧客および社内チームと連携し、問題解決と満足度向上に貢献します。

日本拠点の財務業務を単独で担当し、地域の顧客対応も行うポジションです。シンガポールの地域財務チームと連携しながら、現地業務を支援します。

外資系大手食品メーカーにて、海外本社・工場と日本の顧客の間に立ち、営業・製品調整・顧客対応を通じてビジネスの拡大を担っていただきます。受発注や営業事務のご経験を活かしながら、製品の開発から販売まで深く関わることができる、非常にやりがいのあるポジションです。

ビジネスオペレーションアソシエイトとして、外資大手キッチン用品メーカーにて注文管理や出荷調整などの業務を担当し、営業およびマーケティングチームと密接に連携して業務をサポートします。

カスタマーサービスマネージャーとして、リテール業界で顧客満足度向上を目指し、チームを指導しながら運営を最適化する役割を担います。東京を拠点に、効率的なプロセスとサービスの改善に貢献できる方を募集しています。

このポジションでは、カスタマーサービス担当者のチームを率いて、高品質なサポートと効率的な業務運営を実現します。コーチング、パフォーマンス管理、部門間連携が求められます。

外資系アルコール飲料企業にて、CSおよびロジスティクスマネージャーとしてご活躍いただきます。
委託先企業（カスタマーサービスおよび3PL）との連携を図りながら、主要なステークホルダーと協働し、製品が調達拠点からクライアントへ安全かつ確実に保管・輸送されるよう管理していただきます。

本ポジションでは、**フレイトコーディネーター（Freight Coordinator）**として、顧客・サプライヤー・パートナー企業との窓口を担い、出荷業務全般を対応いただきます。高い顧客満足度を維持しながら、円滑な物流業務の遂行をサポートしていただくポジションです。

医療現場を支える外資系メーカーで、顧客対応を通じて社会貢献とチームリーダーとしての成長を両立できるポジションです。

世界的アクションスポーツブランドを複数展開する外資系アパレル企業にて、カスタマーサービス部門を統括するマネージャーポジション。

企業間の決済・請求支援サービスを提供するSaaS企業で、顧客対応・入金確認・請求フォローなどを通じて、事業の信頼性と顧客満足を支えるカスタマーサポート職です。

カスタマーサービスチームリードとして、カスタマーサービス（CS）チームを監督・指導・育成し、卓越したサービス提供と持続的な顧客満足の実現をリードしていただきます

このポジションでは、ライフサイエンス業界におけるサプライチェーン管理とカスタマーサービスの両方をリードし、効率的な業務運営を支援する役割を担います。顧客満足度を高めながら、調達および供給チェーンプロセスの最適化に貢献していただきます。

輸出業務を中心としたカスタマーサービス・受注処理のポジションです。

受注対応、出荷手配、請求処理、クレーム対応などを行い、社内関連部署と連携します。

外資アルコール企業にて受発注から納品、請求、返品までのOrder-to-Cashプロセス全体を管理し、社内外の関係者と連携しながら業務の円滑な遂行を担っていただきます。業務改善やレポーティングにも関与し、オペレーションの最適化に貢献できるポジションです。

生殖補助医療（ART）分野に特化したグローバル医療テック企業において、日本法人立ち上げフェーズのカスタマーサービス担当として、受注処理や顧客対応を担うポジション。

本ポジションは、個人・法人顧客向けのアカウント管理やトレーディングプラットフォーム関連の問い合わせ対応を担うクライアントサポート職です。東京オフィスを拠点に、アジア・本社のグローバルチームと協力しながら業務改善や顧客体験向上に貢献していただきます。

お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。

北海道の中心部に拠点を構える大手乳業関連機器メーカーにて、受発注業務をご担当いただきます。グローバルな環境で英語力を活かしながら、顧客対応やサプライチェーンを支えるやりがいの大きいポジションです。

カスタマーサービス担当として、製品のキャリブレーションや修理に関する受注処理から顧客対応まで幅広く担当いただきます。サービスソリューションの販売経験を活かし、顧客との価格交渉や契約交渉なども積極的に行っていただくポジションです。

グローバルに展開するライフスタイルブランドを支えるカスタマーサービスチームの一員として、受発注管理、納期調整、物流コーディネーションなどの業務をお任せします。アパレルやスポーツに情熱を持ち、ブランドの裏側から支えることでやりがいを感じたい方に最適な環境です。

顧客からの注文や問い合わせ対応を通じ、医療現場と社内をつなぐ重要な役割を担うポジションです。カスタマーサポート業務に加え、デジタル製品の導入サポートや新人教育にも携わり、幅広いキャリア形成が可能です。

Michael Page Japanのカスタマーサービスチームでは、現在2つのポジションを募集しています。クライアント企業の採用支援から求職者の転職サポートまでを担う360度型リクルートメントコンサルタントのポジションです。外資系エージェントでカスタマーサービスに特化した独立チームを持つのは珍しく、ここに大きな独自性と強みがあります。

日本国内の大手顧客と海外工場との間に立ち、受発注業務を中心に、納期調整や業務改善など幅広い業務を担っていただきます。現マネージャーも同ポジションからキャリアをスタートしており、社内での成長機会が豊富な職場です。

海外在住・渡航者の健康と安全をサポートする医療アシスタンスセンターにて、24時間体制での医療支援手配や国際連携を担う窓口業務です。

法人向け決済サービスのカスタマーサポート部門にて、マネージャー候補としてチーム運営・改善をリードいただきます。顧客満足度の向上と安定したオペレーション構築に加え、メンバーマネジメントや事業戦略に直結する改善活動を担う、影響度の高いポジションです。