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本ポジションでは、**フレイトコーディネーター(Freight Coordinator)**として、顧客・サプライヤー・パートナー企業との窓口を担い、出荷業務全般を対応いただきます。高い顧客満足度を維持しながら、円滑な物流業務の遂行をサポートしていただくポジションです。
グローバルラグジュアリーメゾンのオンラインブティックにて、非対面チャネルを通じた顧客対応を担うポジションです。ブランドの世界観やクラフツマンシップを伝えながら、顧客満足度とオンライン売上向上に貢献いただきます。
受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献。
お客様、仕入先、パートナー企業との窓口として、出荷業務を担当していただきます。高い顧客満足度を維持しながら、スムーズな物流サービスの提供を担っていただきます。
トラベルオペレーション部のオペレーターとして、訪日外国人からの問い合わせや、海外でトラブルに遭った日本人旅行者からの問い合わせに対応し、世界各国の拠点や現地医療機関と連携しながらサポートを行います。
受付業務および事務業務を担当し、ゲストやクライアントとの対応をサポートしました。強固な関係構築を図りながら、顧客ニーズの把握、イベントの運営管理、問題解決に取り組み、カスタマーサービスの向上に貢献しました。また、オペレーションチームの一部をリードする役割も担います。
本ポジションでは、顧客・サプライヤー・パートナーとの窓口として、貨物の取扱いやオペレーションの調整を担当し、高い顧客満足度を維持していただきます。
半導体商社におけるオペレーションチームにて、見積から受注・納品までの一連のプロセスを担っていただくポジションです。比較的少数精鋭のチーム環境の中で、重要度の高い案件を扱いながら、主体的に業務を推進していただく役割が期待されています。
本ポジションは、受発注・納品を担うチームの一員として、国内外の関係者と連携しながらオーダー管理全般を担当いただきます。スピード感と正確性が求められる一方、プロセスや体制は整っており、チームで協力しながら業務を進められる環境です。
カスタマーサービスチームの一員として、受注から出荷までのオペレーション全般を担当します。 社内外の関係者と連携しながら、安定した受注処理と業務改善を推進していただきます。
本ポジションは、日本拠点におけるカスタマーサービス/オペレーション部門に所属し、航空または海上輸送に関わる輸出入業務を幅広くご担当いただきます。チーム内外と連携しながら、顧客満足度の向上と安定したオペレーションの実現を担う役割です。将来的には、業務領域を横断したスキル習得や担当範囲の拡大も期待されています。
職務概要カスタマーサービスとして、受注・出荷・売上処理などのオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 あわせて、業務プロセスの改善や標準化など、組織全体の効率化にも関わっていただきます。
■ 職務概要受注から納品までのカスタマーサービス業務を担当し、顧客満足度向上と安定したオペレーションの実現を担います。 将来的には業務改善やプロジェクト推進など、チームの中核人材としての役割を担っていただきます。
顧客サービス担当者として、ヘルスケア業界でお客様のニーズに応える重要な役割を担います。お客様とのコミュニケーションを通じて、満足度向上と信頼関係構築を目指します。
本ポジションは、フィールドサービスチームを支援し、顧客とエンジニアの橋渡し役を担います。オフィス業務のサポートを中心に、社内外との円滑なコミュニケーションを通じてサービス品質を高める重要な役割です。
職務概要日本市場におけるカスタマーサービスおよびセールスオペレーション全体の安定運営を担います。 営業部門およびAPAC・グローバルとの連携を通じて、顧客満足度と業務効率の両立を実現します。
お客様サービス部門のマネージャーとして、業界での最適な顧客体験を構築し、効率的な運営を指導していただきます。顧客満足度向上を目指し、業務改善を推進する重要な役割を担います。
クライアントサポートチームの一員として、マーケットデータ製品に関するお問い合わせ対応をご担当いただきます。
グローバルラグジュアリーブランドにて、Eコマースを軸としたクライアントサービスを担当いただきます。 主にチャット・メールを通じて顧客体験を高め、デジタルクライアンテリングを通じた売上貢献も期待されるポジションです。
Customer Service として、ユーザーからのアカウント関連の問い合わせ、技術的な問題、その他の質問に対応し、カスタマーサポートサービスを提供していただきます。
お客様サポート業務における重要な役割を担い、お客様の満足度を高めるためのサポートを提供するポジションです。ビジネスサービス業界での経験を活かし、効率的かつ正確な対応が求められます。
本ポジションでは、郵便物の受け取り・配布、電話対応、荷物の発送などの一般的なオフィス業務に加え、カスタマーサポートおよびファシリティ管理、新規入居顧客の受け入れ準備(会議室の準備など)を担当していただきます。
顧客サービス部門での注文処理業務を担当していただける方を募集しています。ライフサイエンス業界の専門知識を活かし、円滑な業務運営に貢献していただけるポジションです。
本ポジションは、オーダーマネジメントチームに所属し、受発注および納品管理業務を中心に担う役割です。少人数体制の中で、営業・調達・物流など複数部門と連携しながら、業務の正確性とスピードの両立が求められるポジションとなります。安定した環境の中で、業務オペレーションスキルを着実に高められる点が特徴です。
サービス部品におけるエンドツーエンドの物流およびフルフィルメント業務をAPAC地域全体で管理・最適化するポジションです。業務効率の向上、オペレーション課題の解決、ならびにクロスファンクショナルかつグローバルチームとの連携を通じて、サプライチェーンの拡張を推進します。
OEM部門にて、営業サポートおよび総務業務全般をご担当いただきます。約10名のチームを支えながら、受発注管理や在庫管理を中心に、部門間調整や資料作成など幅広い業務を担います。グローバルな環境で、正確性とスピードを重視した業務遂行が求められます。
少数精鋭のオフィスで受発注を中心に物流面のサポートとB2Bの顧客からのお問い合わせ(製品に対する問い合わせなど)対応をしていただきます。
営業活動の裏側を支える、管理・調整業務のスペシャリストとしてご活躍いただきます。営業チーム、ロジスティクス部門、サービス部門との連携を通じて、受発注・出荷・コスト配分などの業務を幅広くカバーしていただきます。※海外とのやり取りもあるため、日英の基本的な読み書き・会話スキルが求められます。
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