SAP運用を牽引するヘルプデスクリーダー

東京都 正社員 年収 700万円 - 1000万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
SAP関連のヘルプデスク運用をリードし、オンサイトチームのマネジメントや品質向上を担うポジションです。顧客およびオフショアチームと連携しながら、安定したITサービス提供を推進していただきます。
  • SAP運用チームの中核として活躍できる
  • 英語と日本語の両方を活かせる環境

企業情報

大手グローバルITサービス企業です。幅広い業界向けにエンタープライズシステムの導入・運用支援を提供しており、国内外の専門チームと連携しながら大規模プロジェクトを展開しています。

職務内容

  • SAPシステムに関するユーザーからの問い合わせ対応
  • システムのモニタリングとトラブルシューティング
  • 新機能や変更点についてのユーザー教育とサポート
  • システムの改善提案とその推進
  • 他部門との協力による効率的な業務プロセスの構築
  • IT部門内のナレッジ共有と文書化
  • ベンダーとの連携と調整
  • セキュリティポリシーの遵守と関連タスクの管理

理想の人材

  • SAPに関する実務経験
  • 保守・運用プロジェクトにおけるリード経験
  • 流暢な日本語によるコミュニケーション能力
  • ビジネスレベル上級の英語力
  • チームリーダーとして業務改善を推進した経験
  • 大規模企業との業務経験
  • ステークホルダーとの調整・折衝経験

条件・待遇

  • 想定年収:700万円〜1,000万円程度
  • ハイブリッドワーク環境
  • フレックスタイム制度あり
  • グローバルチームと協働できる環境
  • 充実した福利厚生・各種休暇制度
  • SAP運用領域におけるリーダーシップ経験をさらに高められる機会
コンタクト
Kai Omori
求人番号
JN-082026-7078364
電話
+81368328637

求人情報

分野
IT
職種
ヘルプデスク
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Kai Omori
担当コンサルタントの電話番号
+81368328637
求人番号
JN-082026-7078364
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください