「ヘルプデスク」の求人情報

ヘルプデスクとして、IT関連のサポートとトラブルシューティング、システム監視、IT資産管理、およびエンドユーザーとグローバルチームの連絡役を担当し、スムーズな業務運用を支えます。

ITヘルプデスクスペシャリストとして、動物健康ケア企業の社内ITサポートを提供し、ネットワーク管理とユーザー管理も担当していただきます。

日本を代表する業界大手の製薬会社のヘルプデスク業務を担当して頂きます。グローバルとも関わって頂き、英語も使用して頂くポジションです。

• 社内システムに関するメンテナンスやシステムの設定変更
• インシデントに関する記録や分析、そしてオンサイト上でのユーザーサポート

最新技術を積極的に活用し様々なバックグラウンドを持つ専門家と全てのシステム開発及び運用を行います。

• オフィスや店用のWindowsPCや携帯電話のセットアップ
• 新店用のプリンターや携帯電などのIT機器のセットアップ

ITヘルプデスクサポートチームに参加し、ユーザーからの問い合わせに対応し、ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング、ネットワークの設定などを行います。

ITヘルプデスクサポートチームに参加し、ユーザーからの問い合わせに対応し、ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング、ネットワークの設定などを行います。

ITヘルプデスクサポートチームに参加し、ユーザーからの問い合わせに対応し、ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング、ネットワークの設定などを行います。

• オペレーションにおいて、お客様に継続的なサービスオペレーションを提供する
• ビジネスプランの策定と実行に貢献し、コストマネジメントの作成を指揮する

システムが正常に稼働するようインシデントを管理し、ステークホルダーとのコミュニケーションを行う。

・社内のITサポート業務全般

・ビッグデータのチームと連携して業務を進める

社内ユーザー向けの、ハードウェアサポート（PCs、携帯端末、ロボットを含む）
IT システムのサポート

• ITサポートを直接提供することにより、高い顧客サービス品質を確保する。
• 技術貢献者のメンテナンスと運用サポートの管理

PCやアプリケーション上での問題に対応する
オフィスや店用のWindowsPCや携帯電話のセットアップ

日本を牽引する有名建築事務所にて、ITヘルプデスクのご経験を活かして働けるポジションです。

このポジションは、医薬品開発サービスプロバイダーでのDesktop Service Technicianとして、ユーザーサポート、ヘルプデスク業務、グローバルITエスカレーション、IT機器管理、ユーザートレーニングなどの多岐にわたる業務に従事するチャンスです。英語スキルを活かし、国際的な医薬品開発プロジェクトに貢献し、IT関連スキルを向上させることができる魅力的なポジションです。

社内メンバーのITサポート全般を担っていただきます。

トラブルシューティングや、ITの改善をしていただくほか、ビジネス全体をサポートしていただく可能性もございます。

IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発及び運用を担当しています。グループのシナジーと最新技術の活用を通じて、年間数百件に及ぶプロジェクトを主体的に推進しています。

テクノロジーサポートのリーダーシップを発揮し、成長中のテクノロジーチームに参加して、ITサポートを提供します。ハードウェア、ソフトウェア、情報セキュリティなど幅広い領域で業務を担当し、グローバル環境でスキルを磨く機会があります。