「ヘルプデスク」の求人情報

ヘルプデスクとして、IT関連のサポートとトラブルシューティング、システム監視、IT資産管理、およびエンドユーザーとグローバルチームの連絡役を担当し、スムーズな業務運用を支えます。

社内ユーザー向けの、ハードウェアサポート（PCs、携帯端末、ロボットを含む）
IT システムのサポート

PCやアプリケーション上での問題に対応する
オフィスや店用のWindowsPCや携帯電話のセットアップ

テクノロジーサポートのリーダーシップを発揮し、成長中のテクノロジーチームに参加して、ITサポートを提供します。

• PCやサーバーなどの機器の設置、アプリケーションのインストールなどをクライアントに対して行う
• トラブルシューティングやインシデントの対応など、サポート業務

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。

社内ヘルプデスクとして、ユーザーの方向けの１次受けトラブルシューティング対応を担当して頂きます。

社内チームとのコミュニケーションをとりながら、様々なIT関連の問題解決をして頂くヘルプデスクポジションです。

PC機器やMicrosoft365アプリケーションのサポートを主とする、ITヘルプデスクポジションです！

エンドユーザーからのトラブルシューティングやリクエストに対応し、デスクトップおよびワークステーション環境をサポートする。

ユーザーからのIT関連の問い合わせに対し、サポート及びトラブルシューティングを行うとともに、適切な部署への連携、報告を行うポジション。

Provide level 2 IT support to stores/ back office/ warehouse users in Japan, Guam, and Saipan.

The person in this position will be also be working with teams in other countries for cross-country issues and requests.

• 国内の新しいテクノロジーの導入をサポート
• チーム内及びオフショアのベンダーとの関係を築く

顧客のテクニカル関連の問題に対応し、ソフトウェアおよびWebアプリケーションに関するサポートを提供します。

The role entails offering daily application support to boutique shop users through ServiceNOW, handling complex issues by reaching out to HQ support (Level 3), and contributing to system implementation support.

社内ユーザーを対象に、ヘルプデスク担当として、ハードウェア・ソフトウェアに関わる全般のテクニカルサポート対応をして頂きます。

ヘルプデスクとして、社内ユーザー向けITサポートを担当して頂きます。

POSシステムの統合や改善、小売店のヘルプデスク移行など、店舗のITプロジェクトをリード、ベンダー管理を行うとともに、新店舗のオープンや閉店、IT活動のスケジューリングなど、幅広い小売店関連プロジェクトを管理するポジション。

会社内のオフィスや店舗、倉庫などに対するITサポートを提供します。主にITヘルプデスクを担当し、日常的に発生するシステム、ハードウェア、ネットワークなどの問題や課題を解決し、通常のビジネス運用を円滑にサポートを行います。