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SAP関連のヘルプデスク運用をリードし、オンサイトチームのマネジメントや品質向上を担うポジションです。顧客およびオフショアチームと連携しながら、安定したITサービス提供を推進していただきます。
企業のIT運用を支えるヘルプデスク・サポートポジションです。日々の運用業務に加え、業務改善や効率化プロジェクトにも携わりながらスキルアップを目指せます。
大手小売グループの共通ヘルプデスク体制構築に向け、組織統合・標準化・DX推進を担うポジションです。AIチャットボットなど最新技術を活用しながら、サービス品質向上と運営効率化を推進していただきます。
・情報システム部門直下でサービスデスクチームの立ち上げおよび運営を担当・ヘルプデスク対応からサービス改善 プロジェクト支援まで幅広く携われるリーダーポジション
ITヘルプデスク管理者として、東京に拠点を置くビジネスサービス業界で、社内のITサポート業務を担当していただきます。テクノロジー部門での業務効率化と円滑なIT運用をサポートする役割です。
営業部門と顧客をつなぐ重要な役割として、お問い合わせ対応や各種調整業務をご担当いただくポジションです。社内外の関係者と連携しながら課題解決を進め、顧客満足度向上やビジネス成長への貢献が期待されています。カスタマーサポートと営業支援の双方に携われる点が特徴です。
ビジネスセンターにおいて、受付・カスタマーサポート業務の管理、チーム運営・業務改善、予算およびコスト管理、各種レポート作成を担当する、顧客対応とオペレーション管理を兼ね備えたマネジメントポジションです。
大手グローバル金融機関にて、データ入力・管理およびチームサポートを担当いただくポジションです。正確性を重視した業務を通じて、金融業界でのオフィスサポート経験を積むことができます。
企業のアカウント管理を担当するコーポレートアカウントマネージャーとして、業界での販売戦略を推進し、クライアントとの強固な関係を築く役割を担います。上海を拠点に、産業/製造業界での販売活動をサポートし、事業の成長に貢献いただきます。
ブランド公式SNSチャネルの成長を推進し、認知拡大とエンゲージメント向上を担うポジションです。 コンテンツ企画・運用・分析・広告施策を通じて、ブランド価値とビジネス成果の最大化を目指します。
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