世界的ブランドの料飲統括ポジション

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国内外のステークホルダーや外部ベンダーと連携し、レストラン・カフェ事業の運営品質向上と収益性向上を推進いただきます。ラグジュアリーブランドならではの特別な顧客体験を実現しながら、日本市場におけるホスピタリティ戦略の中核を担うポジションです。
  • 世界的ラグジュアリーブランドの顧客体験を創る
  • 高い裁量で収益性と顧客満足を向上

企業情報

当社クライアントは、世界的に高い認知度を持つラグジュアリー業界のリーディングカンパニーです。日本市場においても強いブランドプレゼンスを持ち、上質な顧客体験とブランド価値の向上を追求しています。

職務内容

日本市場におけるホスピタリティ戦略の推進および運営サポート

レストランとカフェの運営品質・収益性管理

外部運営会社・ベンダーと本社関連部門との調整および窓口業務

サービス品質、メニュー、商品提供内容のレビューおよび改善提案

PR・マーケティング施策と連動したホスピタリティ企画の推進

SNS施策やイベント運営に関する関係部署との連携

顧客フィードバックや市場トレンド分析を通じた体験価値向上

KPIに基づく予算管理、収益改善、コスト最適化

サービス基準の策定およびトレーニング実施

店舗における関連ビジネスの運営管理および物流・在庫調整サポート

理想の人材

ラグジュアリーホテル、高級レストラン、ラグジュアリーブランドなどでの経験歓迎

社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力

ブランド価値を理解し、顧客体験向上に貢献できる方

収益性とブランド体験の両立を推進できるビジネス感覚

富裕層顧客対応、プライベートイベント運営、ホスピタリティ領域での経験歓迎

日本語:ネイティブレベルまたはビジネス上級レベル必須

英語:ビジネスレベル必須

条件・待遇

世界的ラグジュアリーブランドにおける重要ポジション

国内ホスピタリティ戦略の発展に貢献できる高い裁量

グローバルチームとの協業機会

ブランド体験・F&B・顧客エクスペリエンスを横断的に担えるポジション

コンタクト
Maria Hotta
求人番号
JN-082026-7079305
電話
+813 6832 8696

求人情報

分野
営業
職種
セールスマネージャー・ディレクター
業界
レジャー・旅行・観光
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Maria Hotta
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8696
求人番号
JN-082026-7079305
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください