「レジャー・旅行・観光」の求人情報

日本を代表するエンターテインメント企業様にて、部署サポートポジションを採用中です！

日本を代表するエンターテインメント企業様にて、部署サポートポジションを採用中です.

英語を活かしてお仕事したい方、サポート業務がお好きな方大歓迎です！

Are you an experienced leader with a passion for customer service? Join our dynamic team as a Team Leader for our Hotel Contact Center! We're seeking a proactive and detail-oriented individual to lead a team of 7-15 dedicated professionals, ensuring exceptional service delivery and operational excellence.

We are seeking an experienced and dynamic Service Delivery Manager to lead our Customer Service (CS) operations in Japan. As part of the APAC Service Team, you will oversee a team of approximately 100 in-house employees based in Tokyo, Japan. This critical role is responsible for ensuring the highest level of service delivery to our Japanese-speaking customers across all Lines of Business within the company.

• Educate accommodation providers on the many unique features
• Responsible for the assigned market

Design and maintenance of cloud environment for service expansion of travel reservation platform.

Collaboration with overseas subsidiaries (offshore)

・旅行予約サービス『skyticket』の開発案件の品質保証部門への配属になります。
・開発者や営業など関係者と協力しながらテストの計画や設計の上流から実際にテストを行う下流工程まで関わっていただきます。

・旅行予約サービス『skyticket』の開発案件の品質保証部門への配属になります。
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・開発者や営業など関係者と協力しながらテストの計画や設計の上流から実際にテストを行う下流工程まで関わっていただきます。

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・開発者や営業など関係者と協力しながらテストの計画や設計の上流から実際にテストを行う下流工程まで関わっていただきます。

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ホテルアライアンスを運営する企業様にて、アセットマネジメントサポートポジションを募集中です！
未経験でもご応募可能なポジションで、将来的にはアセットマネージャーとしてのキャリアパスも期待できます

You will play a pivotal role in shaping and maintaining our brand image, enhancing our reputation, and fostering positive relationships with key stakeholders. This is an exciting opportunity for a strategic and creative individual to contribute to the growth of one of the world's leading online platforms.

・語学力を活かす

・責任者ポジション

Front office will welcome guests and handle check in-checkout, responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.

国内外含むホテルや一般の顧客からのお問い合わせに、英語と日本語を使用して答えて頂きます。電話、メール、チャットを使用して頂き、クレームの割合は比較的低めです。充実したトレーニング制度のもと安心して働いていただけます。

世界的有名なオンライン旅行予約サイトにおいて、カスタマーサポート業務を行っていただきます。バイリンガルスキルを活かして、世界中の旅行者により快適、お手頃、安心な旅を提供できる非常にやりがいのあるポジションです。

You will play a key role in driving the success of our products by developing and executing strategic marketing initiatives and be responsible for creating and implementing marketing campaigns that captivate our target audience, maximize product visibility, and ultimately contribute to the success.

現在インバウンドも盛り上がっており好調なトラベル業界の企業様にて、翻訳チームリーダーポジションを採用中です！

グローバルの基準に従って人材育成プログラムを実施します。人的接客サービスの質が事業成長の鍵となるホスピタリティ業界において、従業員のスキルや知識を向上させ、顧客満足度を高めることによって、ビジネスに貢献することができます。