カスタマーサポート担当(リモート勤務可)

東京都 正社員 年収 450万円 - 550万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
本ポジションでは、ヘルスケア関連のコンタクトセンターにて顧客対応を行い、正確かつ丁寧なサポートを提供します。コールセンターやカスタマーサービス経験を活かし、安定した環境でスキルを伸ばしたい方に適した役割です
  • カスタマーサポート職(ヘルスケア領域・リモート勤務可)
  • 研修後はリモート勤務、安定した就業環境

企業情報

グローバルに展開する大手ヘルスケアサービス企業。製薬・ライフサイエンス業界向けに顧客サポートおよびポストマーケットサービスを提供しています

職務内容

  • 電話・メールによる顧客対応(受電・発信)
  • 製品・サービスに関する正確な情報提供
  • 複雑な案件の適切なエスカレーション
  • 対応履歴の正確な記録・管理
  • 法令・社内規定に基づいた業務遂行
  • 高品質なカスタマーサービスの提供

理想の人材

  • 約2年のカスタマーサービスまたはコールセンター経験
  • 日本語ネイティブレベル(読み書き・会話)
  • 安定した就業歴(短期転職を繰り返していない方)
  • 高いコミュニケーション力と対応力
  • 手順やコンプライアンスを重視できる方

条件・待遇

  • 年収:4500000〜5500000円
  • 賞与:年収の8%
  • 安定した正社員ポジション
  • ライフサイエンス業界でのキャリア構築の機会
  • 充実した福利厚生とサポート体制



このポジションにご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

コンタクト
Ayesha Anwar
求人番号
JN-062026-7036673
電話
+81 366276079

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
ヘルスケア・製薬
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Ayesha Anwar
担当コンサルタントの電話番号
+81 366276079
求人番号
JN-062026-7036673
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください