【CSM - データベース×エネルギー業界の新ポジション】

東京都 正社員 年収 720万円 - 880万円 外資系企業 求人詳細を見る
お客様との関係を構築し、長期的な成功をサポートするカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。Information/Databaseなどの無形商材業界での経験を活かし、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供していただきます。
  • お客様のニーズや関係強化に努めるCustomer Success Managerの新ポジション - ワークライフバランス良◎
  • 日本という投資市場の中で、グローバルなチームとの連携・協力が伴う英語を積極的に使用するグローバルポジション

企業情報

今市場情報サービス企業は、エネルギーや原材料分野を中心に、価格情報や市場分析レポートを提供しています。グローバルに事業を展開し、多数の国・地域の企業や公的機関を顧客として抱えています。同社の情報は、取引価格の参考指標や市場動向の把握、リスク管理などの用途で活用されています。独立性を重視した事業運営を行い、専門性の高い調査・分析体制を強みとしています。

職務内容

  • 顧客との信頼関係を築き、維持する
  • 顧客の要望を理解し、適切なソリューションを提案する
  • クライアントの成功に向けた戦略を立案・実行する
  • 顧客からのフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活用する
  • 社内チームと連携し、迅速かつ的確に課題を解決する
  • 顧客の利用状況を分析し、さらなる価値を提供する方法を提案する
  • 定期的なレポート作成と進捗報告を行う
  • 必要に応じてトレーニングやワークショップを提供する

理想の人材

A successful Customer Success Manager should have:

  • B2B営業の経験
  • 顧客との関係構築・強化を集中して業務を行いたいと考えている方
  • 顧客対応やプロジェクト管理のスキル
  • 問題解決能力と分析力
  • チームでの協働が得意であること
  • 優れたコミュニケーション能力

条件・待遇

  • ハイブリッドワーク制度
  • 安定した職場環境
  • 長期的なキャリア形成を支援



あなたのスキルと経験を活かして、メディア&エージェンシー業界でのキャリアをさらに発展させてみませんか?ご応募を心よりお待ちしております!

コンタクト
Karen Suzuki
求人番号
JN-062026-7037917
電話
+81 3 6832 8919

求人情報

分野
営業
職種
B2B
業界
エネルギー・資源
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Karen Suzuki
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8919
求人番号
JN-062026-7037917
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください