求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人駅直結 アクセス良好◎｜クリーンなオフィス◎【新規立ち上げに携わりたい方】新規事業のカスタマーサポートをゼロから構築できる希少ポジション◎企業情報国内で急成長を続けるデジタルサービス企業。多くのお客様に利用されるプラットフォーム事業を展開しており、新たな事業領域への拡大を進めています。現在、新規事業の立ち上げフェーズに伴い、カスタマーサポート体制をゼロから構築できるコアメンバーを募集しています。職務内容新規事業におけるカスタマーサポートの業務フロー設計・構築・改善顧客対応（メール・電話）およびエスカレーション対応KPI分析をもとにした顧客満足度向上・業務改善施策の企画実行他部署と連携したプロジェクト推進VOCを活用したサービス改善 / 新規施策の提案理想の人材※下記すべてを満たしている方日本語：ネイティブレベルカスタマーサポートにおける マネジメント経験（3年以上）KPIを用いた課題解決分析経験他部署を巻き込んでプロジェクトを推進したご経験条件・待遇【条件・待遇】雇用形態：正社員勤務時間：月〜金 10:00〜19:00勤務地：東京都心年収：600万円〜1100万円【このポジションの魅力】【アクセス良好】最寄り直結オフィス◎【クリーンなオフィス】洗練されたオフィスで働けます！【新規立ち上げの管理者】新規事業のカスタマーサポートをゼロから構築できる希少ポジション◎【プレイングマネージャー】単なるマネージャーではなく、自ら手を動かして事業を作る醍醐味あり◎コンタクトSakura Ito求人番号JN-102026-7118111電話3 6627 6099求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンターマネージャー・ディレクター業界ビジネスサービス勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントSakura Ito担当コンサルタントの電話番号3 6627 6099求人番号JN-102026-7118111企業タイプ日系企業
