求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人将来性の高いエネルギー業界の最大手企業で市場価値を高めるグローバル環境で英語と技術力の両方を伸ばす企業情報世界各国で事業展開するエネルギー×テクノロジー領域のリーディングカンパニーです。急成長市場において革新的なソリューションを提供しており、日本においても今後さらなる拡大が期待されています。スピード感と裁量を持って働ける環境が魅力です。職務内容顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)エネルギー関連システムの技術的トラブルシューティングリモートでの問題解決および対応方針の判断必要に応じたエスカレーション(エンジニア・現場チーム)社内の営業・技術チームとの連携CRMシステムへの記録およびデータ管理顧客満足度向上に向けた改善提案理想の人材<必須条件>日本語:ネイティブレベル英語:日常会話レベル以上(今後伸ばしたい意欲があれば可)カスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験基本的なPCスキル(MS Office等)中長期的に業務に取り組める方<歓迎条件>電気・機械・エンジニアリング関連の知識エネルギー業界やインフラ関連のご経験コールセンターや技術サポート経験トラブルシューティングや問題解決に強みのある方チームで成果を出した経験条件・待遇<年収・手当>年収:〜800万円(経験・能力に応じ決定)パフォーマンスに応じた評価制度<各種保険>各種社会保険完備<福利厚生>グローバルチームとの協働機会(英語活用)体系的なオンボーディング・トレーニングキャリア開発・スキル向上支援<勤務地・働き方>勤務地:東京都内(都心エリア)チームで連携しながら課題解決を行う環境コンタクトUkyo Magara求人番号JN-052026-7013823電話+81368328632求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界エネルギー・資源勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントUkyo Magara担当コンサルタントの電話番号+81368328632求人番号JN-052026-7013823企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可