【外資系最大手×最先端エネルギー】テクニカルサポート(東京)

東京23区 正社員 年収 400万円 - 800万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
単なる問い合わせ対応ではなく、最先端エネルギー技術の課題解決に直接関わるポジションです。グローバルチームと連携しながら、技術・顧客対応・英語力をバランス良く磨き、市場価値を高めることができます。
  • 将来性の高いエネルギー業界の最大手企業で市場価値を高める
  • グローバル環境で英語と技術力の両方を伸ばす

企業情報

世界各国で事業展開するエネルギー×テクノロジー領域のリーディングカンパニーです。急成長市場において革新的なソリューションを提供しており、日本においても今後さらなる拡大が期待されています。スピード感と裁量を持って働ける環境が魅力です。

職務内容

  • 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)
  • エネルギー関連システムの技術的トラブルシューティング
  • リモートでの問題解決および対応方針の判断
  • 必要に応じたエスカレーション(エンジニア・現場チーム)
  • 社内の営業・技術チームとの連携
  • CRMシステムへの記録およびデータ管理
  • 顧客満足度向上に向けた改善提案

理想の人材

<必須条件>

  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:日常会話レベル以上(今後伸ばしたい意欲があれば可)
  • カスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験
  • 基本的なPCスキル(MS Office等)
  • 中長期的に業務に取り組める方



<歓迎条件>

  • 電気・機械・エンジニアリング関連の知識
  • エネルギー業界やインフラ関連のご経験
  • コールセンターや技術サポート経験
  • トラブルシューティングや問題解決に強みのある方
  • チームで成果を出した経験

条件・待遇

<年収・手当>

  • 年収:〜800万円(経験・能力に応じ決定)
  • パフォーマンスに応じた評価制度



<各種保険>

  • 各種社会保険完備



<福利厚生>

  • グローバルチームとの協働機会(英語活用)
  • 体系的なオンボーディング・トレーニング
  • キャリア開発・スキル向上支援



<勤務地・働き方>

  • 勤務地:東京都内(都心エリア)
  • チームで連携しながら課題解決を行う環境
コンタクト
Ukyo Magara
求人番号
JN-052026-7013823
電話
+81368328632

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
エネルギー・資源
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Ukyo Magara
担当コンサルタントの電話番号
+81368328632
求人番号
JN-052026-7013823
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください