【土日休み×カスタマーサービス】プレミアムワークスペースマネージャー

東京都 正社員 年収 450万円 - 530万円 外資系企業 求人詳細を見る
プレミアムオフィス・フレキシブルワークスペースを運営するグローバル企業にて、センターマネージャーを募集しています。顧客対応、チームマネジメント、運営改善、施設運営を通じて、一流の顧客体験を提供するポジションです。
  • ホテル・航空業界経験を活かせる
  • オープニング拠点に携われるチャンス

企業情報

アジア太平洋地域を中心に展開するプレミアムワークスペース運営企業です。
高品質なオフィス空間、会議室、ビジネスサポートサービスを提供しており、多国籍企業やスタートアップ、経営層から高い評価を得ています。今後オープン予定の新拠点に向けた増員募集となります。

職務内容

<主な業務内容>

  • 来館される顧客・ゲスト対応
  • 入居企業との関係構築
  • 顧客からの問い合わせ対応
  • サービス品質向上に向けた企画・改善
  • チームメンバーの育成およびマネジメント
  • 業務進捗およびパフォーマンス管理
  • 予算管理およびコスト管理
  • イベントやコミュニティ施策の運営
  • レポートおよびプレゼン資料作成
  • 関係部署との連携

理想の人材

<必須条件>

  • リーダーシップまたはマネジメント経験
  • ホスピタリティマインドを持った顧客対応経験
  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:メール対応および基本的なコミュニケーションが可能な方



<歓迎条件>

  • ホテル業界経験
  • 航空業界経験
  • 旅行業界経験
  • ラグジュアリーサービス業界経験
  • 店舗運営経験
  • レセプション経験
  • オフィス運営経験
  • 顧客対応チームのマネジメント経験

条件・待遇

<年収>

  • 年収:〜530万円
  • 賞与含む
  • パフォーマンスに応じて支給



<勤務地・働き方>

  • 勤務地:東京都心エリア
  • 月曜〜金曜勤務
  • 9:00〜18:00
  • イベント対応等で月1回程度の休日対応の可能性あり



<福利厚生>

  • 有給休暇20日
  • ドリンク利用可
  • 飲食割引制度あり
  • グローバルなキャリア機会
  • 研修制度
  • キャリア開発支援
コンタクト
Ukyo Magara
求人番号
JN-082026-7093088
電話
+81368328632

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
マネージメントとサポート
業界
ビジネスサービス
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Ukyo Magara
担当コンサルタントの電話番号
+81368328632
求人番号
JN-082026-7093088
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください