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本ポジションは、初期延滞案件を扱う債権回収チームにおいて、B2C(70%)およびB2B(30%)の業務を対象に、プロセス改善とデジタルトランスフォーメーションを主導し、顧客・社内対応の高度化やAI活用を含むシステム刷新を推進する役割です。
個人投資家向けの取引プラットフォームを提供している金融系企業の【カスタマーサポートマネージャー職】
国内大手SaaS×Fintech企業の【カスタマーサポートオペレーション】職
本ポジションは、日本市場におけるカスタマーサービスおよびテクニカルサポート機能を担うチームの一員として、ディーラーおよびエンドユーザーを支える役割です。業務範囲は経験やスキルに応じて柔軟に設計され、段階的に専門領域を広げていくことが想定されています。
大手金融グループ・Fintech企業の【CSオペレーションスタッフ】
The position involves monitoring live streams and pre-uploaded videos (in English and Japanese) to ensure compliance with established regulations.
We are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Executive Assistant to provide dedicated support to a Partner within the Tokyo office.This opportunity is ideal for someone who thrives in a fast-paced, professional services environment and enjoys working at the intersection of executive support, stakeholder management, and business operations.
This is an exciting opportunity for a strong PM to lead and manage key projects within the Technology & Telecoms industry. Based in Tokyo, this role requires expertise in project management and an understanding of business support systems.
This role leads User Acceptance Testing for regular system releases, coordinating closely with business users and development teams to ensure high‑quality outcomes. It focuses on test planning, execution tracking, defect management, and clear communication to support smooth and reliable releases.
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