求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人安定した事業基盤と、落ち着いた日本語中心の業務環境英語力・調整力を活かしながら、長期的なキャリア形成が可能企業情報グローバルに事業を展開する計測・産業ソリューション分野のメーカーグループの一員です。複数の事業部が独立性を持ち、それぞれが専門性の高い市場で安定した成長を続けています。外資系でありながら、日本のビジネス文化を尊重した環境のもと、長期的なキャリア形成が可能とされています。職務内容・ 日本国内顧客からの問い合わせ対応 ・ 修理受付、一次切り分け対応および技術チームへのエスカレーション ・ 見積作成、修理オーダー手配、物流・納期調整などのオペレーション業務 ・ Salesforceを用いたチケット・案件管理 ・ 海外拠点(英語)との基本的なメールコミュニケーション ・ 関連部署と連携し、円滑なカスタマーサポート体制を維持理想の人材必要条件|Mandatory・ カスタマーサポート、営業事務、オーダーマネジメント(受発注)、コールセンター等での実務経験・ 社内外との調整を円滑に行える高いコミュニケーション力・ 日本語:ビジネスレベル(N1相当)、日本のビジネス慣習への理解・ 英語:読み書きが可能なレベル(流暢さ不問/英文メール対応あり)・ 英文レジュメの提出が可能な方歓迎条件|Nice to Have・ 外資系企業または多国籍環境での就業経験・ Salesforce等の業務システム使用経験・ 技術部門や物流部門との連携経験条件・待遇勤務地:Location愛知県(名古屋エリア)雇用形態|Employment Type正社員(Permanent)Salary / Benefits年収目安:ベース年収最大490万円+賞与・各種手当=〜520万円前後 ※経験・スキル・面接評価により決定残業手当支給各種社会保険Working Hours / Holidays標準労働時間制フレックスタイム制(コアタイム:11:00〜15:00)残業時間:月平均~10時間前後原則完全週休2日制Additional Attraction Points ・ 製品・業界知識は入社後にキャッチアップ可能なサポート体制 ・ 「英語力をこれから伸ばしたい」方にも前向きな、グローバルな学習環境※業務内容や働き方については、面接の中で丁寧にご説明し、最終的には雇用契約内容をもって確定となります。コンタクトEstevan Kawano求人番号JN-042026-7002370電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種受注処理業界製造業勤務地名古屋市雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-042026-7002370企業タイプ外資系企業