求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人財務的に安定し、成長を続けている企業キャリア開発企業情報当社はテクノロジー業界において事業を展開する中堅〜中規模の企業です。SMB(中小企業)から大企業まで、幅広い顧客層に対して製品を提供しています。当社は競争力の高いSaaSプロダクトを提供しており、日本国内およびグローバル市場で高く評価されています。 職務内容顧客のオンボーディングプロセスを管理し、スムーズな導入を支援する。顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提案する。顧客満足度を向上させるための戦略を立案・実施する。製品やサービスに関するトレーニングを提供する。顧客からのフィードバックを収集し、社内の関連部門に共有する。問題解決のためのサポートを提供し、迅速な対応を行う。長期的な顧客関係の構築を目指し、信頼を深める活動を行う。定期的なレポート作成と進捗管理を行う。理想の人材カスタマーサクセスの経験日本語:流暢レベル英語:読み書きが可能なレベル以上SaaS企業での勤務経験があれば尚可条件・待遇財務的に安定した企業成長中のビジネスおよびオペレーション顧客から高い評価を受けているプロダクト競争力のある報酬キャリア開発の機会コンタクトGleb Galiamov求人番号JN-042026-6996493電話+81 80-3003-2491求人情報分野営業職種アカウントマネージャー業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントGleb Galiamov担当コンサルタントの電話番号+81 80-3003-2491求人番号JN-042026-6996493企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可