Service Manager

横浜市 正社員 年収 900万円 - 1500万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
本ポジションは、建設・鉱山機械のアフターサービス全体を統括し、顧客満足度と業務効率の向上を推進する役割です。チームマネジメントとパートナー開発を通じて、サービス組織の変革をリードいただきます。
  • 大規模インフラ案件に関わる高インパクトな役割
  • 組織変革をリードできるマネジメントポジション

企業情報

建設・鉱山機械分野で高い技術力を誇る外資系グローバルメーカーです。国内の大型インフラプロジェクトを支える製品とアフターサービスに強みを持ち、長期的な成長を続けています。

職務内容

  • テクニカルサポート、サービスセンター、フィールドサービスチームの統括
  • 機械の据付・保守・アフターサービス全般の管理
  • 外部サービス業者の開発・マネジメント
  • 保証対応およびクレーム処理(顧客折衝含む)
  • サービス品質および業務効率の改善推進
  • 社内外ステークホルダーとの連携
  • サービス組織の中長期戦略の推進
  • 国内外出張対応

理想の人材

  • 建設機械・鉱山機械・産業機械分野でのサービスまたは営業経験(3年以上)
  • ピープルマネジメント経験(5年以上)
  • ビジネスレベルの英語力
  • 高いコミュニケーション能力と調整力
  • 組織改革や改善プロジェクトのリード経験(尚可)
  • 工学系バックグラウンドまたは同等の実務経験(尚可)

条件・待遇

  • 想定年収:900万円〜1500万円
  • 業績連動賞与(目安約20%)
  • 高い裁量と影響力を持つリーダーシップポジション
  • 国内外のビジネスに関わる機会
  • 住宅手当・各種保険・福利厚生制度
  • 年間休日約125日、ワークライフバランス良好
コンタクト
Jingtao Wang
求人番号
JN-052026-7008303
電話
+81 3 6402 1589

求人情報

分野
営業
職種
セールスマネージャー・ディレクター
業界
製造業
勤務地
横浜市
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Jingtao Wang
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6402 1589
求人番号
JN-052026-7008303
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください