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ゴルフ関連テクノロジーソリューションの導入後サポート、保守運営、ハードウェア管理を担当いただくポジションです。カスタマーサポート、設置チーム、営業チームと連携しながら、顧客満足度向上と安定したサービス運営を支えていただきます。
  • 顧客対応から現場運営まで幅広く経験できる
  • 最先端スポーツテクノロジーに携われる

企業情報

世界各地で事業を展開するスポーツテクノロジー企業です。革新的なデータ解析技術とハードウェアソリューションを提供し、ゴルフ業界のデジタル化と顧客体験の向上を推進しています。

職務内容



  • 顧客からの技術的な問い合わせ対応およびトラブルシューティング支援
  • ハードウェア交換や保守作業に関するスケジュール調整・進捗管理
  • 機器の出荷、在庫管理、RMA対応などのオペレーション業務
  • 設置チームや外部パートナーとの連携・業務調整
  • テストサイトの品質管理および運用引き継ぎサポート
  • 新規導入プロジェクトや営業活動における技術支援

理想の人材

  • カスタマーサポート、オペレーション、プロジェクト調整などの経験をお持ちの方
  • テクノロジー製品やサービスに興味がある方
  • 問題解決や関係者との調整が得意な方
  • 複数のタスクを優先順位をつけながら進められる方
  • 顧客や社内チームと円滑にコミュニケーションを取れる方
  • 英語での業務に抵抗のない方
  • スポーツやテクノロジー業界に関心をお持ちの方歓迎



条件・待遇

  • グローバルなスポーツテクノロジー企業でのキャリア機会
  • 顧客対応からオペレーションまで幅広い業務経験
  • 国際的なチームとの協業環境
  • ハードウェアとソフトウェア両面の知識を習得可能
  • 事業成長を支える重要ポジションでの活躍機会
  • キャリアの幅を広げられる多面的な業務内容



コンタクト
Ayesha Anwar
求人番号
JN-102026-7126488
電話
+81 366276079

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
セールスサポート
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Ayesha Anwar
担当コンサルタントの電話番号
+81 366276079
求人番号
JN-102026-7126488
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください。