求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人日本顧客向けの重要システムを長期支援グローバル×日本のブリッジとして専門性を発揮企業情報 グローバルにITサービスを展開する外資系テクノロジー企業。 日本市場では、ライフサイエンス業界を中心とした大手顧客の業務システムを長期的に支援しています。職務内容日本顧客向け業務アプリケーションの運用・L2サポート対応インシデント対応、原因分析(RCA)、恒久対応の推進Web/フロントエンド系アプリケーションのサポート(複数システム)オンサイト(日本)およびオフショア(インド)チームとの連携顧客・社内向けの進捗報告、課題共有、改善提案理想の人材アプリケーションサポートまたは運用保守の実務経験(L2相当)顧客対応・ステークホルダー調整を含む業務経験Web/業務アプリケーションに関する基本的な技術理解日本語での業務対応が可能(日常的に日本語を使用)英語でのコミュニケーションに抵抗がない方(グローバル連携あり)条件・待遇日本の大手クライアントを担当する安定した長期プロジェクトアプリケーションサポートから上流・改善提案まで関われる経験日本×グローバル(英語)環境での実務経験サービスライン・技術領域を横断した内部キャリアの柔軟性フレックス制度を活用した柔軟な働き方コンタクトJames Moore求人番号JN-042026-6999593電話+81368328992求人情報分野IT職種アプリケーション・サポート業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントJames Moore担当コンサルタントの電話番号+81368328992求人番号JN-042026-6999593企業タイプ外資系企業