Account Manager - Payment Solution

武蔵野市 正社員 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
決済SaaSのAccount Managerとして、エンタープライズ顧客の成長支援と関係構築を担うポジションです。データを活用した提案やアップセルに加え、カスタマーサクセス組織の立ち上げにも関われる環境が整っています。
  • エンタープライズ顧客を担当し、より上流のビジネス支援ができる
  • グローバル環境での経験を実務ベースで積める

企業情報

本企業は、テクノロジーを活用したサービスを提供するグローバル志向の外資系企業です。

複数の国や地域で事業展開を進めており、日本市場でも拡大フェーズにある成長企業です。

プロダクト・ビジネス・テクノロジーが連携しながら、スピード感を持って事業を推進している点が特徴です。

職務内容

  • エンタープライズ顧客(10〜20社)のアカウントオーナーとして関係構築・維持を担当
  • 顧客の決済データ(売上・承認率など)を分析し、成長に向けた提案を実施
  • アップセル・クロスセルの機会創出および実行
  • 解約リスクの早期検知と改善施策の推進
  • 社内のエンジニア・プロダクトチームと連携した課題解決
  • ビジネスレビュー(定例ミーティング)の設計・実施
  • カスタマーサクセスの業務プロセスや仕組みの構築(0→1)

理想の人材

必須

  • エンタープライズ向け営業/アカウント管理/カスタマーサクセス/ITコンサルいずれかの経験
  • 数値目標(売上・継続率など)に責任を持った経験
  • データに基づく課題特定と改善提案の経験
  • 顧客関係構築および収益拡大(アップセル等)の実績
  • 英語・日本語ネイティブレベル



歓迎

  • SaaS・Fintech・決済領域の経験
  • APIプロダクトや技術商材の取り扱い経験
  • 業務プロセス構築(0→1)の経験

条件・待遇

働き方

  • リモート主体(オフィス利用可)
  • フレックスタイム制
  • 少数精鋭で裁量の大きい組織
  • クロスファンクショナルに連携するグローバル環境



福利厚生

  • 有給休暇+季節休暇(夏季・冬季)
  • 誕生日休暇
  • 自己学習支援制度
  • 語学トレーニング支援
  • オフィスランチ提供(週複数回)



各種社会保険完備

コンタクト
Hayato Taguchi
求人番号
JN-042026-7000856
電話
+81 3 6627 6111

求人情報

分野
営業
職種
アカウントマネージャー
業界
IT・通信
勤務地
武蔵野市
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Hayato Taguchi
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6111
求人番号
JN-042026-7000856
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください