高級レジデンス コンシェルジュ|東京都心勤務|年収最大420万円

港区 正社員 年収 360万円 - 420万円 外資系企業 求人詳細を見る
体系的な研修制度や年次昇給制度、業績賞与を備えた成長企業で、プレミアムホスピタリティ業界における長期的なキャリアを築くことができる環境です。
  • 東京都心の高級レジデンスにおける新規開業メンバーとして参画し、開業初期から居住者体験の創出に携わることができる貴重な機会です。
  • 体系的な研修制度や年次昇給制度、業績賞与を備えた成長企業で、プレミアムホスピタリティ業界における長期的なキャリアを築くことができる環境です。

企業情報

会員制クラブの運営、高級レジデンス向けコンシェルジュサービス、ならびにプレミアムライフスタイルサポートを手掛けるホスピタリティ企業です。高品質なサービス提供により高い評価を確立しており、日本国内の高級レジデンス市場において事業拡大を進めています。本ポジションでは、東京都心に新たに開発される高級マンションのオープニングメンバーとして参画いただけます。

職務内容

  • 居住者および来訪者に対し、質の高い接客・ホスピタリティサービスを提供する
  • 居住者からのお問い合わせやご要望に対し、迅速かつ丁寧に対応する
  • 来訪者の受付対応および居住者への取次・連絡対応を行う
  • 入居および退去に関する各種手続きをサポートする
  • 車両手配、手荷物対応、および各種ライフスタイルサービスの手配を行う
  • 清掃サービスの手配、郵便物対応、およびその他居住者サポート業務を調整する
  • 社内システムへのデータ入力および居住者情報の管理を行う
  • 協力会社、設備管理スタッフ、外部ベンダーとの連携・調整を行う
  • 建物運営をサポートし、日々のコンシェルジュ業務が円滑に行われるよう対応する
  • オープニングメンバーとして、業務フローやサービス基準の構築・改善に貢献する



理想の人材

  • カスタマーサービス、ホスピタリティ業界、ホテル運営、高級レジデンス、ブライダル業界、または関連分野での実務経験をお持ちの方
  • ホスピタリティマインドを持ち、質の高い顧客体験の提供に情熱をお持ちの方
  • 高いコミュニケーション能力および対人対応力をお持ちの方
  • Microsoft Excel、Word、Eメールを含む基本的なPCスキルをお持ちの方
  • サービス志向の環境において、複数の業務を効率的に管理できる方
  • チームワークを重視し、主体的に課題解決へ取り組める方
  • 英語でのコミュニケーションスキルをお持ちの方歓迎(必須ではありません)

条件・待遇

  • 経験や選考評価に応じて、年収360万円〜420万円程度を想定
  • 年1回の給与改定および業績連動型賞与あり
  • 開業前の高級レジデンスプロジェクトにオープニングメンバーとして参画可能
  • 充実した開業前研修およびオンボーディングサポートを提供
  • 成長を続けるホスピタリティ企業において長期的なキャリア形成が可能
  • 高級コンシェルジュサービスおよび高級レジデンス運営の経験を積むことができる環境
  • サービス品質の向上や居住者体験の創出に直接貢献できる、協力的なチーム環境で活躍可能です。
コンタクト
Kristian Oraiz
求人番号
JN-092026-7097778
電話
+81 3 6832 8615

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
顧客向き
業界
レジャー・旅行・観光
勤務地
港区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Kristian Oraiz
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8615
求人番号
JN-092026-7097778
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください