求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人京都の高級ホテルでF&Bリーダー経験を積める現場運営・チーム育成・サービス品質向上に携われる企業情報京都エリアに位置する外資系ラグジュアリーホテルです。日本らしい美意識と現代的なラグジュアリーを融合した空間で、国内外のゲストに上質な宿泊・ダイニング体験を提供しています。比較的落ち着いた規模感のホテルでありながら、サービス品質やゲスト体験への期待値は高く、F&B部門はホテル全体の印象を左右する重要な役割を担っています。現場に近い立場でチームをまとめながら、きめ細やかなサービスを提供したい方に適した環境です。職務内容<主な業務内容>レストランおよびアウトレットの日常オペレーション管理サポートシフト中のサービスチームのリード、指導、モチベーション管理ラグジュアリーホテル基準に沿ったサービス品質の維持ゲスト満足度の向上に向けた対応およびサービスサポートチームメンバーのトレーニング、育成サポートサービス品質、オペレーション基準、衛生・安全基準の確認在庫管理および運営手順のサポートゲストからのフィードバック対応およびサービス課題の解決レストランマネージャーやF&B マネージャーとの連携によるオペレーション改善理想の人材<必須条件>ホテル、レストラン、ファインダイニング、またはF&B領域での実務経験HospitalityまたはLuxury Dining領域でのSupervisor経験、またはそれに近いチームリード経験日本語:ビジネスレベル以上英語:日常会話〜ビジネス初級レベル以上ゲストに対して丁寧で落ち着いた対応ができる方チームメンバーをサポートしながら、前向きに現場をリードできる方<歓迎条件>ラグジュアリーホテルまたはファインダイニングでのF&B経験Captain、Team Leader、Supervisorなどの経験ホテル内レストラン、オールデイダイニング、バー、ラウンジでの勤務経験チームトレーニングや新人育成の経験ゲストフィードバック対応やサービス改善の経験京都エリアでホスピタリティキャリアを築きたい方条件・待遇<年収・手当>給与:336万円〜 経験・スキル・選考評価に応じて決定昇給・賞与:会社規定に準ずる各種手当:会社規定に準ずる<各種保険>健康保険厚生年金雇用保険労災保険<福利厚生>社会保険完備外資系ラグジュアリーホテルでのキャリア形成機会F&Bサービス、チームリード、ゲスト対応スキルを高められる環境国内外のゲストに向けた上質なサービス経験Supervisorからマネージャーを目指せるキャリアステップホスピタリティ業界で専門性を深められる環境<勤務地・働き方>勤務地:京都エリア勤務形態:シフト制雇用形態:正社員想定<休日休暇>休日休暇:会社規定に準ずる有給休暇その他休暇制度ありコンタクトUkyo Magara求人番号JN-072026-7069520電話+81368328632求人情報分野カスタマーサービス職種監督者・チームリーダー業界レジャー・旅行・観光勤務地京都府雇用形態正社員担当コンサルタントUkyo Magara担当コンサルタントの電話番号+81368328632求人番号JN-072026-7069520企業タイプ外資系企業