求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人グローバル環境でRetail ITの専門性を高められるCRM・POSなど幅広い業務システムを担当企業情報世界的に展開するラグジュアリーブランドの日本法人です。国内の店舗運営や顧客体験を支えるテクノロジー基盤の強化に取り組んでおり、Retail IT領域の運用体制を支えるメンバーを募集しています。職務内容POSシステム、CRM、コールセンター関連システムなどの運用サポートインシデントおよび障害対応の管理・調整ヘルプデスクや運用チームとの連携によるサポート品質の向上システムパフォーマンスや利用状況のモニタリングシステムリリース、アップグレード、機能改善のサポート国内ユーザーからの問い合わせ対応および課題解決支援海外ITチームとの連携および運用調整業務プロセス改善に向けた提案およびサポート理想の人材ビジネスレベルの日本語および英語力Retail IT、業務システム運用、アプリケーションサポート、情報システムなどの実務経験CRMや決済システム、POSシステムなどに関する知識または経験課題分析およびトラブルシューティング能力社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方条件・待遇世界的ラグジュアリーブランドのIT環境で経験を積めるCRM、POS、決済システムなど幅広いRetail IT領域に携われる海外ITチームとの日常的な連携機会充実した研修・自己啓発支援制度各種社会保険完備業績連動賞与あり長期的なキャリア形成を支援する環境コンタクトKai Omori求人番号JN-082026-7078382電話+81368328637求人情報分野IT職種ITサポート業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントKai Omori担当コンサルタントの電話番号+81368328637求人番号JN-082026-7078382企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可