テレコクラウド運用エンジニア(S&S)

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本ポジションでは、テレコクラウド上のSubscriber & Signalling(S&S)ノードの運用・トラブルシューティングを担当します。ログ分析やRCA支援、日英での技術コミュニケーションを通じて、安定運用と障害対応の品質向上に貢献いただきます。
  • 4G/5G×クラウドで通信コア領域の実務経験を積める
  • 日英バイリンガルでグローバル連携に携われる

企業情報

大手通信業界向けにネットワーク・ソリューションを提供するグローバル企業。日本市場での運用支援強化に伴い、L2/L3チームと連携できるジュニアエンジニアを募集しています。

職務内容

  • ログ収集・分析、ヘルスチェックの実施およびトラブルシューティング支援
  • 顧客・グローバルチーム間の技術セッションサポート
  • RCA(根本原因分析)レポートおよびMOP/対応計画の作成補助
  • 顧客ラボでの障害再現、追加ログ取得・分析
  • CR実装承認プロセス(LNI)サポート
  • 日本ローカルL2チームとの技術同期(RDC経由、指導下)
  • リモート/ローカルエンジニア間のコミュニケーション支援(チャット等)
  • アクセス承認ワークフローにおけるCCTLとの連携補助
  • MOP・RCAの日本語翻訳サポート
  • 変更実施後のログおよびシステム検証
  • チケット(SF)起票、3LS連携およびクローズまでのフォロー
  • 緊急時のリカバリ後対応(ログ分析・チケット処理)支援

理想の人材

  • 4G/5Gコールフローの基礎知識
  • Subscriber & Signallingドメインの基礎理解
  • クラウド環境(Telco Cloud)およびS&Sノードのデプロイ理解
  • ログ分析・障害対応の実務経験(指導下でも可)
  • RCA実施およびSLA内レポート作成の基礎スキル
  • Node Reachability、FM/PM、各種KPIの基本理解
  • Wireshark等の解析ツール利用経験
  • Linux、VMware、Docker/Containers、OpenStack、OpenShiftの基本知識

条件・待遇

  • 通信コア×クラウドの専門性を実務で強化
  • グローバルチームとの協働によるキャリア拡張
  • ハンズオンでのトラブルシューティング経験の蓄積
  • 日本語・英語を活かした技術コミュニケーション機会
コンタクト
Pedro Mori
求人番号
JN-072026-7052670
電話
+81 3 6627 6133

求人情報

分野
IT
職種
インフラ
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Pedro Mori
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6133
求人番号
JN-072026-7052670
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください