求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人グローバルに展開する金融企業での社内ITサポート業務。英語・日本語を活かせる国際的な職場環境。企業情報アジアを中心にグローバル展開する独立系資産運用企業。世界各国に拠点を持ち、多様な投資ソリューションを提供しています。国際色豊かな環境の中で、高品質なITサービスを支える重要なポジションです。職務内容社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応PCやシステムに関するトラブルシューティング障害やインシデントの受付および管理解決が難しい案件の上位サポートチームへのエスカレーションチケット管理ツールへの対応履歴入力問い合わせ状況のフォローアップとユーザーへの進捗共有PC・モバイル端末・周辺機器のセットアップWindows環境およびMicrosoft 365関連サポートITサービス改善に向けた提案および運用改善グローバル拠点との連携によるサポート対応理想の人材必須条件ITサポートまたはヘルプデスク経験3年以上日本語・英語での読み書きおよび会話スキルWindows OSに関する知識とサポート経験Microsoft OfficeおよびMicrosoft 365の利用・サポート経験優れたコミュニケーション能力ユーザー志向での問題解決能力優先順位をつけながら業務を遂行できる方日本語：ビジネスレベル、英語：日常会話レベル歓迎条件PowerShellまたはPythonの実務経験条件・待遇勤務時間：9:00〜17:30勤務地：大手町（東京）グローバルな職場環境多国籍メンバーとの協働機会ご興味のある方は、応募をご検討ください。コンタクトYuriko Iguchi求人番号JN-092026-7094884電話+81366276066求人情報分野IT職種ITサポート業界金融勤務地東京都雇用形態派遣社員担当コンサルタントYuriko Iguchi担当コンサルタントの電話番号+81366276066求人番号JN-092026-7094884企業タイプ外資系企業
