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【外資系大手保険】保険金支払い担当｜損害サービス経験者

東京23区 正社員 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
自動車保険の保険金支払業務全般を担当し、お客様や関係者との円滑なコミュニケーションを通じて、迅速かつ公正なサービス提供に貢献いただきます。将来的には品質改善や業務改革プロジェクトにも携わり、損害サービス領域の変革を推進していただくことが期待されています。
  • 大手損害保険企業で変革プロジェクトに参画
  • 保険金支払業務の専門性をさらに高められる

企業情報

国内で広く事業を展開する外資系損害保険会社です。デジタル活用や顧客視点のサービス向上に注力し、保険金支払プロセスの高度化と顧客体験の向上を推進しています。

職務内容

  • 自動車保険における保険金支払業務全般
  • 事故当事者や契約者への連絡および状況確認
  • 事故状況・損害状況の調査および事実確認
  • 損害額の算定および過失割合の検討
  • お客様への対応経過報告および保険金支払内容の説明
  • 示談交渉ならびに関係者との調整
  • 弁護士や医師などの専門家との連携
  • 保険金支払手続きの実施
  • 業務品質向上やプロセス改善施策への参画

理想の人材

  • 損害サービス（保険金支払）実務経験をお持ちの方
  • 大学卒業以上
  • 基本的なPCスキル（Word、Excel）
  • 高いコミュニケーション能力をお持ちの方
  • 相手の意見を尊重しながら建設的な提案ができる方
  • 優先順位の変化に柔軟に対応できる方
  • 計画的に業務を遂行できる方
  • 新しい知識やスキルの習得に前向きな方

条件・待遇

  • 大手損害保険会社で専門性を活かせる環境
  • 自動車保険分野で高度な実務経験を積める機会
  • 業務改革や品質改善プロジェクトへの参画機会
  • キャリアの幅を広げられる成長環境
  • 東京勤務
コンタクト
Rinne Kikuchi
求人番号
JN-092026-7097010
電話
+81366276096

求人情報

分野
金融
職種
バックオフィス・オペレーションズ
業界
保険
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Rinne Kikuchi
担当コンサルタントの電話番号
+81366276096
求人番号
JN-092026-7097010
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ＆インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください。