求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人将来的にマネージャーポジションも目指せる英語を活かせるグローバル環境企業情報世界100か国以上でサービスを展開するグローバルBPO企業です。多国籍な顧客基盤を持つ世界的なオンラインサービスを支援しており、カスタマーエクスペリエンス向上に力を入れています。職務内容<主な業務内容>ホストおよびゲストからの問い合わせ対応予約変更・キャンセル対応返金対応支払いに関する問い合わせ対応アカウント設定に関するサポートプラットフォーム利用時のトラブルシューティングシステムへの対応履歴入力顧客体験向上のためのサポート業務理想の人材＜必須条件＞日本語：ネイティブレベル基本的なPCスキル顧客対応経験＜歓迎条件＞カスタマーサポート経験コンタクトセンター経験ホテル・旅行業界経験英語力（CEFR B2レベル目安）国際的な環境での業務経験条件・待遇＜給与＞モノリンガル：月給31万円〜バイリンガル：月給34万円〜昇給制度あり＜勤務地・働き方＞東京エリアシフト制勤務8:00〜21:00の間で実働8時間土日祝含む週5日勤務契約社員スタート正社員登用機会あり＜福利厚生＞社会保険完備無料英語学習プログラム継続勤務祝い金制度健康診断社員紹介制度服装・髪型自由オンライン・オフラインイベント＜休日休暇＞完全週休2日制有給休暇特別休暇産前産後休暇育児休暇介護休暇看護休暇コンタクトUkyo Magara求人番号JN-092026-7104820電話+81368328632求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントUkyo Magara担当コンサルタントの電話番号+81368328632求人番号JN-092026-7104820企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可
