求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人世界的に事業展開する"業界最大級の組織"で、既存法人との長期的リレーション構築に携われる。ハイブリット勤務・残業少なめのホワイトで安定した環境で、英語力とビジネススキルを伸ばせる。企業情報世界的に展開する業界支援組織の日本拠点として、・専門イベントの運営・法人顧客向けサービス提供・知見共有のプラットフォーム運営など、多角的な事業を行いながら成長市場を支えています。グローバルネットワークの中で経験を積みつつ、安定した運営基盤と穏やかな組織文化のもと、長期的なキャリア形成と国際的な視野の獲得が可能な環境です。職務内容 法人顧客からの問い合わせ対応(電話・メール/日英)契約更新、見積作成、請求書・契約書対応既存顧客へのサービス案内(イベント・プログラム・スポンサー枠など)更新に伴うフォローアップ連絡(Outbound)CRMを使用した顧客データ管理・レポート作成イベント運営サポート(準備/当日簡単な受付・案内など)PowerPoint/Excel を使用した資料作成理想の人材【Requirements|必須条件】カスタマーサービス、コールセンター、カスタマーサポート等の顧客対応経験があり、経験を活かして顧客関係構築に挑戦したい方(目安:2〜3年以上)カスタマーサクセス・インサイドセールス・法人営業等の経験(目安:2〜3年以上)※上記は、いずれかの経験が必須基本的なPCスキル日本語力:ネイティブ相当レベル英語力:日常会話レベル以上(ビジネスレベル以上優遇)Web会議ツール使用経験中長期的な業務に取り組める方【Nice to Have|歓迎条件】企業間パートナーシップやネットワーク運営の経験営業またはプロジェクト運営関連の資格条件・待遇【Location】東京都23区内※リモートワークあり(通常期週3程度在宅可、会社指定日のみ出社)【Employment Type】正社員(試用期間あり)【Salary / Benefits】年収:~510万円+個人成績型ボーナス(経験/面接評価により決定)年1回の給与改定社会保険完備通勤手当支給(上限あり)教育補助、リワード制度、永年勤続表彰、退職金制度育児・介護休暇制度あり【Working Hours / Holidays】9:00〜17:30(休憩1時間)フレックスあり残業:通常期少なめ、繁忙期〜20h/月程度完全週休2日制(土日)+祝日年末年始休暇年間休日120日以上在宅勤務制度あり(指定日を除く)【Additional Attraction Points】社会的意義の大きい業界に対し、若手から貢献できるポジション国際会議・展示会・多拠点との連携など、英語を自然に使う場面が多いグローバル環境コンタクトEstevan Kawano求人番号JN-032026-6969430電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界製造業勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-032026-6969430企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可