カスタマーサクセス, ソフトウェア

日本 外資系企業 年収 1600万円 - 2000万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
顧客サクセスマネージャーとして、テクノロジー&テレコム業界における顧客との関係を強化し、成功を支援する役割を担います。顧客の満足度向上と長期的なビジネス成長を目指していただきます。
  • 急成長中外資系企業で働けるチャンス
  • 幅広いキャリアアップの機会

企業情報

この企業は、テクノロジー&テレコム業界で確固たる地位を築いている中規模の企業です。革新的な製品とサービスを通じて、顧客に価値を提供することを目指しています。

職務内容

  • 顧客との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを確立する。
  • 顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案する。
  • プロジェクトの進行状況を監視し、顧客へのフィードバックを提供する。
  • 製品やサービスの利用状況を分析し、改善提案を行う。
  • 内部チームと連携し、顧客の課題を迅速に解決する。
  • 顧客の成功事例を共有し、新たなビジネスチャンスを創出する。
  • 顧客満足度を高めるための戦略を策定・実行する。
  • 顧客のフィードバックを収集し、製品開発チームに共有する。

理想の人材

A successful Customer Success Manager should have:

  • テクノロジー&テレコム業界における知識と理解。
  • 顧客とのコミュニケーションスキルに優れていること。
  • 問題解決能力と分析スキル。
  • プロジェクト管理の経験があること。
  • チームとの円滑な連携能力。
  • 顧客指向の姿勢とプロアクティブなアプローチ。

条件・待遇

  • 年収: 9,000,000円〜11,000,000円。
  • 基本給に加え、50%のインセンティブ。
  • 安定した正社員雇用。
  • 充実した福利厚生とサポート体制。
  • テクノロジー&テレコム業界での成長の機会。



顧客サクセスマネージャーとしてキャリアをさらに発展させたい方は、ぜひご応募ください!

コンタクト
Nabaraj Aryal
求人番号
JN-012026-6928962
電話
+81 3 6402 1543

求人情報

分野
営業
職種
アカウントマネージャー
業界
IT・通信
勤務地
日本
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Nabaraj Aryal
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6402 1543
求人番号
JN-012026-6928962
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください