ITアプリケーションサポート|リテールDXを支える中核人材

東京都 正社員 年収 600万円 - 750万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
グローバルに展開する大手ラグジュアリーリテール企業において、日本法人の業務アプリケーション運用・サポートを担うポジションです。日常的なシステムサポートに加え、システム統合、業務改善、アプリケーション導入プロジェクトまで幅広く携わることができます。
  • グローバル環境で店舗・本社業務を支援
  • 業務システム運用から改善プロジェクトまで担当

企業情報

世界的に事業を展開する大手ラグジュアリーリテール企業

職務内容

  • ビジネスクリティカルな業務アプリケーションの運用・保守
  • 店舗および本社部門向けのアプリケーションサポート
  • Level 2・Level 3の機能面および技術面サポート
  • グローバルITチームおよび外部ベンダーとの連携
  • インシデント管理、問題調査、サービス改善活動
  • システム間インターフェース、データ連携、ファイル転送の監視・管理
  • データ品質維持に向けた原因分析および課題解決
  • 業務要件の整理、機能要件定義、業務フロー作成
  • システム統合テスト、UAT、リリース計画および導入支援
  • システム改善・変革プロジェクトへの参画ザーサポートの提供
  • セキュリティポリシーの維持と強化
  • IT資産の管理と運用
  • 最新技術の調査と導入の支援

理想の人材

必須要件

  • 業務アプリケーションのサポート経験5年以上
  • グローバル企業または多国籍環境での業務経験1年以上
  • 高い分析力、問題解決能力、およびトラブルシューティングスキル
  • 複数案件を同時に管理できるプロジェクト推進力
  • サービス品質向上を重視する顧客志向のマインドセット



歓迎要件

  • リテール業界におけるシステムサポート経験
  • システム連携やデータ管理に関する知識
  • アプリケーション導入・アップグレードプロジェクトへの参画経験
  • ユーザートレーニングや業務改善活動の経験

条件・待遇

  • 年収:6,000,000円〜7,500,000円
  • 在宅勤務制度あり
  • 正社員雇用
  • 有給休暇制度
  • 従業員支援プログラム
  • 社内公募制度によるキャリア形成の機会
  • 従業員向け割引制度などの福利厚生
コンタクト
Kai Omori
求人番号
JN-102026-7125370
電話
+81368328637

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
小売
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Kai Omori
担当コンサルタントの電話番号
+81368328637
求人番号
JN-102026-7125370
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください。