Duty Manager

日本 正社員 年収 405万円 - 495万円 外資系企業 求人詳細を見る
このポジションでは、ホスピタリティ業界における顧客対応や日常運営の管理を担当していただきます。お客様の満足度を高めながら、チームの効率的な運営をサポートする役割です。
  • ラグジュアリーホテルで現場運営と顧客体験を牽引
  • 裁量あるポジションでチーム育成と収益最大化に貢献

企業情報

この企業はホスピタリティ&レジャー業界に属する中規模の組織で、顧客に高品質なサービスを提供しています。快適な環境と優れたサービスを通じて、顧客体験の向上に努めています。

職務内容

  • 日々の施設運営を管理し、スムーズな業務進行を確保する。
  • お客様からの問い合わせやリクエストに迅速かつ丁寧に対応する。
  • スタッフのシフト管理および業務指導を行う。
  • サービス改善のための提案や実施をサポートする。
  • 施設の安全管理や衛生基準の遵守を確保する。
  • トラブルやクレームへの対応を行い、解決に導く。
  • レポート作成やデータ管理を通じて、業務の進捗をモニタリングする。
  • 経営陣や他部門との連携を図り、組織全体の目標達成をサポートする。

理想の人材

A successful Duty Manager should have:

  • ホスピタリティ業界での経験がある方。
  • お客様対応のスキルに自信がある方。
  • リーダーシップを発揮し、チームをまとめる能力がある方。
  • 問題解決能力や柔軟な対応力を持つ方。
  • 基本的なPCスキル(MS Office等)を有する方。
  • 日本語と英語でのコミュニケーションが堪能な方。

条件・待遇

  • 年収: 4,050,000円 〜 4,950,000円。
  • 3ヶ月分のボーナス支給。
  • 安定した正社員雇用。
  • ホスピタリティ業界でのキャリアをさらに発展させる機会。
  • 働きやすい職場環境と充実した福利厚生。



このポジションに興味がある方は、ぜひご応募ください。あなたのスキルを活かし、ホスピタリティ&レジャー業界でさらなる成長を目指しましょう!

コンタクト
Giulia Gallerani
求人番号
JN-032026-6968325
電話
+81366276140

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
顧客向き
業界
レジャー・旅行・観光
勤務地
日本
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Giulia Gallerani
担当コンサルタントの電話番号
+81366276140
求人番号
JN-032026-6968325
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください