求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人世界的ラグジュアリーブランドで、CRM・クライアントリング戦略を主体的にリードできるポジションです。グローバルチームと連携しながら、データを活用した上質な顧客体験の創出に携わることができます。企業情報世界的に高い評価を受ける英国発のラグジュアリーカンパニーです。洗練されたメンズファッションを中心に、レザーグッズやアクセサリーなど幅広いコレクションを展開し、卓越したクラフツマンシップと伝統を受け継いでいます。グローバルチームと連携しながら、日本市場における上質な顧客体験の提供に取り組んでいます。職務内容顧客エンゲージメント・ロイヤルティ・LTV向上を目的としたCRM・クライアントリング戦略の企画・実行。購買履歴や顧客データを分析し、イベントや新商品発売に向けたターゲットリストを作成・最適化。SalesforceをはじめとするCRMツールを活用し、CRMプロセスやデータ運用フローの改善・最適化を推進。DM、デジタル施策、イベントなど、ブランド価値を高める顧客コミュニケーションを企画・管理。リテールチームと密接に連携し、CRM活用の推進、スタッフ教育、VIP顧客向けの特別な体験設計をリード。理想の人材リテール業界で3年以上のCRM経験をお持ちの方（ラグジュアリー業界経験歓迎）。SalesforceやBIツールを活用したCRM・データ分析の実務経験をお持ちの方。顧客体験設計やクライアントリング施策を企画・推進した経験をお持ちの方。ネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語力を備え、社内外の関係者と円滑に連携できる方。条件・待遇年収：7,200,000円〜8,800,000円正社員雇用成長を支援する充実した研修とキャリアアップの機会業界をリードする企業での経験働きやすい職場環境と社員を大切にする企業文化ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。あなたのスキルと経験を活かして、次のキャリアステップを目指しましょう！コンタクトGeoffroy Desarthe求人番号JN-062026-7049803電話+81 366276121求人情報分野マーケティング職種CRM業界小売勤務地日本雇用形態正社員担当コンサルタントGeoffroy Desarthe担当コンサルタントの電話番号+81 366276121求人番号JN-062026-7049803企業タイプ外資系企業
