求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人顧客接点の中核を担い、CX向上に直接貢献できるデータドリブンで企画〜改善まで一貫して推進可能企業情報大手外資系保険グループの日本法人。国内で長い実績を持ち、安定した顧客基盤と強固なブランドを背景に、デジタル領域の強化を積極的に進めています。職務内容既契約者向けマイページ・公式サイトのUI/UX改善の企画・推進データ分析に基づく顧客理解とエンゲージメント向上施策の立案・実行オムニチャネル戦略の企画推進および外部ツールの導入・運用デジタル接点全体のKPI設計・モニタリング・改善施策の実行社内外ステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト管理理想の人材論理的思考力および高いコミュニケーション能力データ分析やリサーチを活用した顧客理解・課題設定の経験UI/UXに関する知識または実務経験ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進力主体性およびリーダーシップを発揮できる方<歓迎要件>保険または金融業界におけるデジタルサービス経験デジタルプロダクト/コンテンツの企画・開発経験CX/UX設計やオムニチャネル戦略の実務経験日本語ネイティブレベル+ビジネスレベルの英語力条件・待遇デジタル戦略の中核としてCX変革を牽引できるポジション企画から実行・改善まで一貫して関われる裁量の大きさフレックスタイム制度ありグローバル企業でのキャリア形成機会コンタクトMasashi Kuwabara求人番号JN-062026-7050448電話+81366276089求人情報分野マーケティング職種デジタル・ソーシャルメディア業界保険勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントMasashi Kuwabara担当コンサルタントの電話番号+81366276089求人番号JN-062026-7050448企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可