金融機関向けクライアントリレーションシップマネージャー

東京23区 正社員 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
東京拠点にて、日本の金融機関顧客との長期的な関係構築およびサービス提供を担うポジションです。国内外のチームと連携しながら、証券決済・カストディ・ファンド関連サービスのサポートや新規ビジネス機会の創出に貢献していただきます。
  • 国内外の大手機関投資家と幅広く関われる環境
  • 著名金融サービス企業でのキャリア構築

企業情報

世界規模で金融市場インフラサービスを提供するグローバル金融機関です。証券決済、カストディおよび関連サービスを通じて、銀行、証券会社、信託銀行、資産運用会社など多様な顧客を支援しています。

職務内容

  • 日本の金融機関顧客を担当し、主要な窓口として関係構築を行う
  • 顧客からの問い合わせ対応(日本語・英語)
  • 海外拠点のオペレーションおよび関連部署との連携
  • 証券決済、カストディ、コーポレートアクション、資金移動、海外ファンド関連サービスに関するサポート
  • 担当顧客との関係を強化し、新たなビジネス機会を発掘
  • 複雑な問い合わせや課題解決をリード
  • 導入後のサポートおよび運用課題の解決
  • サービス内容や機能改善・変更点について顧客へ説明
  • 顧客ニーズを把握し、関連部署へフィードバック
  • 顧客向けセミナーやトレーニングの企画・実施
  • 高品質なサービス提供に向けて社内チームと協働



理想の人材

  • 金融業界での実務経験
  • 証券決済(Settlement)およびカストディ業務に関する知識・経験
  • 顧客対応またはクライアントサービス経験
  • 銀行、証券会社、信託銀行、カストディアン等での業務経験歓迎
  • ファンド業界に関する知識があれば尚可
  • 高いコミュニケーション能力と対人折衝力
  • 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル以上
  • 課題解決力および分析力
  • 主体的に業務を推進できる方
  • チームワークを重視し、周囲をサポートできる方
  • プレゼンテーションスキル
  • 新しい知識を積極的に学習する姿勢



条件・待遇

  • 国際的な環境でのキャリア成長機会
  • グローバルチームとの日常的な協業
  • 国内外の大手金融機関とのリレーション構築
  • 安定した金融市場インフラ業界での専門性向上
  • ダイナミックで協力的な企業文化
  • 高い専門性を持つメンバーと働く機会



コンタクト
Nina Miyamasu
求人番号
JN-072026-7072742
電話
+813 6627 6065

求人情報

分野
金融
職種
ミドルオフィス・オペレーションズ(アセットマネジメント)
業界
金融
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Nina Miyamasu
担当コンサルタントの電話番号
+813 6627 6065
求人番号
JN-072026-7072742
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください