求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人初期CSメンバーとして組織づくりに関われるデータ活用で小売業界の変革を支援企業情報グローバルに事業展開するリテールテクノロジー企業です。店舗来訪データや顧客行動データを活用した分析ソリューションを提供し、小売企業の顧客体験向上とデータドリブンな意思決定を支援しています。スタートアップの機動力と国際的な事業基盤を併せ持つ環境です。職務内容主要顧客のアカウントマネジメントを担当顧客満足度向上、契約継続率向上、利用拡大を推進顧客データを活用したコンサルティング提案の実施アップセルおよびクロスセル機会の創出定期レポーティングおよびビジネスレビューの実施売上管理や請求関連業務のサポートCustomer Successの業務プロセス改善および仕組み構築オペレーションチームや導入チームとの連携による課題解決顧客の成功事例創出と長期的な関係構築理想の人材B2B顧客対応またはアカウントマネジメント経験2年以上5年程度の実務経験顧客との関係構築および課題解決に強みをお持ちの方複数部署と協力しながら業務を推進できる方自律的に業務を進められる方SaaS、テクノロジー、ITサービス業界経験者歓迎Customer Success、法人営業、アカウントマネジメントいずれかの経験歓迎条件・待遇想定年収:550万円〜650万円東京勤務リモートワーク活用可能Customer Successチームの立ち上げフェーズに参画グローバルチームとの協業機会成長市場で専門性を高められる環境裁量権の大きいフラットな組織文化すべての条件に合致しなくても、ご興味があればぜひご応募ください。コンタクトAnne Dang求人番号JN-102026-7118064電話+81368328608求人情報分野営業職種アカウントマネージャー業界IT・通信勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントAnne Dang担当コンサルタントの電話番号+81368328608求人番号JN-102026-7118064企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可