大規模システムを支えるアプリケーションサポートエンジニア

東京23区 正社員 年収 800万円 - 1000万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
本ポジションでは、業務系システムの安定稼働を支えるためのアプリケーションサポートおよび保守運用を担当します。インシデント対応から改善提案まで幅広く関わり、長期的なシステム品質向上に貢献いただきます。
  • クリティカルなシステムを支える中核ポジション
  • グローバル環境で技術力と顧客対応力を両立

企業情報

グローバルに展開するITサービス企業であり、大規模かつミッションクリティカルなシステムの開発・運用を手掛けています。多様な業界の顧客に対し、安定したサービス提供と継続的な改善を重視しています。

職務内容

  • 本番環境におけるアプリケーションサポート(障害対応、軽微な改修、保守運用)
  • インシデントや障害発生時の原因分析(Root Cause Analysis)および恒久対応の実施
  • バッチ処理やジョブ障害の調査・対応
  • 必要に応じたオンコール対応(P1インシデント含む)
  • 顧客および関係者への進捗報告・ステータス共有
  • チーム・他部門との連携およびエスカレーション対応
  • 運用効率改善・ベストプラクティスの導入
  • ナレッジトランスファーや移行プロジェクトへの参画

理想の人材

  • L2レベルのアプリケーションサポート/運用保守の経験
  • JavaScript / TypeScript / React / HTML / CSS / APIの実務経験
  • Next.jsなどフロントエンド技術の運用経験
  • Java(Spring Boot)またはNode.jsのバックエンド知識
  • AWS(EC2 / S3 / RDS)、Linux、SQLの基礎知識
  • SLA環境下でのインシデント対応・顧客対応経験
  • 日本語(N2レベル以上)および英語(ビジネスレベル)でのコミュニケーション能力

条件・待遇

  • 年収:8,000,000円〜10,000,000円
  • グローバル案件に携わる機会とキャリアの幅広い成長環境
  • 最新のフロントエンド・クラウド技術に触れられる環境
  • ハイブリッドワーク可能(プロジェクトにより変動)
  • 長期的なスキルアップ・キャリア形成支援
コンタクト
Kai Omori
求人番号
JN-062026-7042134
電話
+81368328637

求人情報

分野
IT
職種
アプリケーション・サポート
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Kai Omori
担当コンサルタントの電話番号
+81368328637
求人番号
JN-062026-7042134
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください