求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人新規日本拠点の立ち上げに関与できる希少機会チームと協力しながら業務変革を推進する企業情報グローバルに展開する著名保険グループの一員職務内容■ オペレーション立ち上げ(初期フェーズ)フロンティングスキームにおける業務プロセス設計・構築契約管理およびカスタマーサービスの業務フロー整備SLA・レポーティング体制の構築システム・ツール導入の企画および推進■ 認可申請フェーズ対応金融当局向けオペレーション体制の構築・文書化業務フロー・マニュアル・規程の策定申請関連資料の作成サポート■ 支店開設後の運営管理契約ライフサイクル(新契約・更改・変更・解約)の管理契約処理の品質・正確性管理カスタマーサポート体制の構築・改善KPI・SLAモニタリングおよびレポーティング■ プロセス改善・デジタル活用業務効率化・自動化の推進AI・デジタルツールを活用した業務最適化業務要件定義および改善施策の企画■ ピープルマネジメント新規チームの立ち上げおよび採用メンバー育成・評価・業務アサイン管理組織力強化およびナレッジ共有の推進理想の人材損害保険業界におけるオペレーション経験、または保険業界向け業務改革経験(目安8年以上)チームマネジメント経験(規模不問)業務フロー設計やドキュメンテーション能力データ活用スキル(Excel等)日本語(ネイティブレベル)および英語(ビジネスレベル)条件・待遇ハイブリッド勤務グローバルチームとの連携によるキャリア拡張AI活用を軸とした先進的な業務環境すべての条件に合致しなくても、ご興味があればぜひご応募ください。コンタクトNina Miyamasu求人番号JN-062026-7041068電話+813 6627 6065求人情報分野金融職種ミドルオフィス・オペレーションズ(アセットマネジメント)業界保険勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントNina Miyamasu担当コンサルタントの電話番号+813 6627 6065求人番号JN-062026-7041068企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可