求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人全社規模のデータ活用推進に携われる顧客成功とプロダクト成長の両方に貢献企業情報当社クライアントは、大規模なテクノロジー企業グループにおいてデータ活用基盤を推進する組織です。データドリブンな意思決定を支えるプラットフォームの利用拡大とユーザーエンゲージメント向上を目指しています。職務内容社内ユーザーに向けたデータプロダクトの認知向上および利用促進新規ユーザーのオンボーディングおよび導入支援顧客との継続的なコミュニケーションを通じた関係構築顧客課題やニーズを把握し、最適な活用方法を提案データプロダクトの利用拡大に向けたユースケース開発成功事例や利用状況データを活用した価値訴求問い合わせや課題発生時の窓口対応および社内連携顧客の声を収集し、プロダクト改善に向けた提言プロダクト機能や業界動向に関する知識の継続的な習得理想の人材カスタマーサクセス、プロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメントなど顧客接点を持つ職種で5年以上の経験データプラットフォーム、クラウドサービス、分析基盤、またはエンタープライズ向けソリューションの経験顧客ニーズを理解し、課題解決まで導いた実績顧客との信頼関係を構築・維持できる高いコミュニケーション能力プロダクト活用促進やユーザーエンゲージメント向上の経験データ分析に基づく提案力および課題解決力プロジェクトマネジメントまたはプロダクトマネジメント経験日本語ビジネスレベル以上（ネイティブレベル歓迎）英語ビジネスレベル（目安：TOEIC 800点以上）B2B向けプロダクトのカスタマーサクセス経験があれば尚可学士号（ビジネス、工学、情報系など）または同等の実務経験歓迎条件・待遇全社規模のデータ活用推進に携わる機会プロダクト、サポート、エンジニアリングなど多様なチームとの協業事業インパクトの大きいデータプロダクトに関与長期的な就業を想定したプロジェクト土日祝休みの安定した勤務環境データドリブン文化の浸透に貢献できるポジションカスタマーサクセスとプロダクト戦略の両面で経験を積める環境コンタクトAnna Fuji求人番号JN-102026-7127351電話+81366276095求人情報分野IT職種アプリケーション・サポート業界IT・通信勤務地東京都雇用形態派遣社員担当コンサルタントAnna Fuji担当コンサルタントの電話番号+81366276095求人番号JN-102026-7127351企業タイプ外資系企業
