カスタマーサポート|金融×テクノロジー領域での運営・管理ポジション

東京23区 正社員 年収 400万円 - 600万円 日系企業 求人詳細を見る
問い合わせ窓口の運営・管理口座開設審査および継続的な顧客管理
  • 暗号資産やFintech領域という変化の激しい市場で、法令対応や顧客管理の専門性を発揮できるポジション。業界の最前線でキャリアを築けます。
  • 1兆円以上の資産を預かる企業の一員として、信頼性と透明性を担保する重要な役割を担います。責任ある業務を通じて、金融の未来に貢献できます。

企業情報

国内外に拠点を持ち、急成長する金融テクノロジー企業。暗号資産を含むデジタル資産の取引を支えるプラットフォームを提供し、1兆円を超える資産を管理しています。信頼性の高いシステム開発と厳格なコンプライアンス体制を両立し、次世代の金融インフラを構築することを目指しています。

職務内容

  • 問い合わせ窓口の運営・管理
  • 口座開設審査および継続的な顧客管理
  • 暗号資産・法定通貨の入出金事務
  • 委託先・KPIの管理
  • 規制対応・業界団体や当局からの照会対応

理想の人材

  • 金融機関でのコンプライアンス・顧客管理経験(3年以上)
  • 金融商品取引法・犯罪収益移転防止法の理解
  • PC操作・Web/スマホアプリの使用に慣れていること
  • 規定・法改正対応経験または当局報告経験
  • 暗号資産・証券・外貨などの投資経験があれば尚可

条件・待遇

  • 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
  • 通勤交通費支給(上限あり)
  • 年次有給休暇・特別休暇制度あり
  • 健康診断・メンタルヘルスケア支援
  • 社内イベント・チームビルディング活動の実施
コンタクト
Kurumi Nemoto
求人番号
JN-072025-6798966
電話
+813 6832 8974

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
金融
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Kurumi Nemoto
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8974
求人番号
JN-072025-6798966
企業タイプ
日系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください