求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人チーム運営と実務の両方に主体的に関われるポジションですグローバル本社と密接に連携できる国際的な環境です企業情報 同社は、高品質な製品と顧客志向の文化で評価されているグローバルテクノロジー企業です。職務内容日本のカスタマーサポートチームの指導・育成・マネジメント重要度の高い顧客課題に対するエスカレーション対応必要に応じた顧客への直接的なサポート対応英語を用いたグローバル本社との定期的な連携・報告ローカルにおける業務プロセスおよびサービス基準の構築理想の人材カスタマーサポートチームのリードまたは育成経験カスタマーサポートまたはテクニカルサポートの実務経験日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルエスカレーション対応や複雑な顧客課題への対応経験オンサイト勤務が可能で、少人数チームと協働できる方条件・待遇裁量と責任を持って取り組めるプレイングマネージャー職グローバル組織および海外関係者との業務経験東京拠点での少人数・協力的なチーム環境経験に応じた競争力のある給与水準日本におけるサポート体制を構築・成長させる機会コンタクトMichelle Rosette求人番号JN-042026-7001705電話+813 6832 8698求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界IT・通信勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントMichelle Rosette担当コンサルタントの電話番号+813 6832 8698求人番号JN-042026-7001705企業タイプ外資系企業
