【IT経験者歓迎】大手IT企業の注力プロジェクト(サービスコーディネーター)

東京都 派遣社員 年収 700万円 - 850万円 外資系企業 求人詳細を見る
長期契約顧客向けに、ITサービス運用の安定化と継続的改善を支援します社内外関係者と連携し、ITサービスの運用のサポートや仕組みづくりを推進していくポジションです
  • 週二回のリモートワークOK
  • グローバルチームとの連携

企業情報

世界トップクラスのシェアを誇るITハードウェア企業でありながら、近年はAIやクラウドなど次世代技術領域にも投資を強化しているグローバル企業

外資系ならではのスピード感と裁量の大きさがあり、営業・ビジネスサイドでも高い成長機会を提供

職務内容

  • SLA/KPI管理およびサービス改善のサポート
  • DaaS・マネージドサービスにおける運用支援、在庫・請求管理
  • サービスレポート作成、顧客定例会の運営支援
  • 英日資料の翻訳・通訳、会議運営・議事録作成
  • CRM(ServiceNow)等を用いたデータ管理・課題トラッキング

理想の人材

  • ITサービスまたは顧客サポート業務の実務経験
  • 関係者調整・タスク管理を主体的に進められる方
  • 日本語ネイティブレベル
  • 英語の読み書きができる方
  • Microsoft 365(特にExcel)を業務で使いこなせる方
  • ITサービス運用やITILへの関心・理解がある方歓迎
  • 社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力をお持ちの方
  • 課題を自ら見つけ能動的・主体的に行動できる方



条件・待遇

  • 成長中のサービス事業に携わるやりがい
  • リモートワークも可能な柔軟な働き方
  • 長期プロジェクトを通じた専門性の深化



コンタクト
Yumiko Kawaguchi
求人番号
JN-062026-7041051
電話
+81 3 6627 6048

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
派遣社員
担当コンサルタント
Yumiko Kawaguchi
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6048
求人番号
JN-062026-7041051
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください