求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人JLPT N3 以上＆英語 日常会話レベル 以上！即日可能！週2日リモート可能で柔軟な働き方企業情報グローバルにデータセンターおよびデジタルインフラ事業を展開するIT企業アジアを中心に事業拡大を進める成長フェーズの組織各国拠点と連携しグローバル標準のITサービスを提供職務内容・デスクトップ ノートPC モバイル端末のL1 L2サポート・ハードウェア ソフトウェア 周辺機器のトラブル対応・Windows macOSのユーザーサポート・Microsoft 365 Teams Outlookなどの利用支援・アカウント管理 パスワードリセット アクセス対応・デバイスセットアップ キッティング 展開・資産管理 登録 更新 廃棄対応・ITSMツールでのインシデント管理 チケット対応・未解決課題のエスカレーション対応・アプリケーション導入 設定 更新対応・LAN WiFi VPN接続トラブル対応・ネットワーク基本対応 IP DNS DHCP・セキュリティポリシー遵守 エンドポイント管理・会議室 AV機器 Teamsルームサポート・オンボーディング オフボーディング対応・ナレッジベース 手順書 ドキュメント作成理想の人材・ITサポートまたはデスクトップサポート経験 3年以上・Windows OSおよびMicrosoft 365の実務経験・基本的なネットワーク知識 IP DNS DHCP・ITSMツールの利用経験・日本語N3以上 コミュニケーション可能レベル・英語 読み書きおよび会話レベル＜歓迎要件＞・Active Directory Azure ADの知識・Intune SCCMなどデバイス管理ツール経験・ServiceNow JiraなどITSMツール経験・L1 L2サポート経験条件・待遇・想定年収 400万〜500万円・勤務地 東京 大手町エリア・リモートワーク週2日可能・安定したITインフラ企業でのキャリア形成・グローバル環境で英語力を活かせる・IT運用からインフラ領域へのステップアップ可能この魅力的なITサポートエンジニアのポジションにご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！コンタクトYumiko Kawaguchi求人番号JN-062026-7049337電話+81 3 6627 6048求人情報分野IT職種ヘルプデスク業界IT・通信勤務地東京都雇用形態派遣社員担当コンサルタントYumiko Kawaguchi担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6048求人番号JN-062026-7049337企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可
