求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人ドイツ本社と直接連携し、技術・サービス戦略に関与できるポジションです医療・研究分野向けの専門機器に携わり、高度な技術知識と英語力を活かせます企業情報企業概要欧州発の高品質な機器を提供する外資系メーカーで、家庭用製品および業務用製品の2つの事業領域を展開しています。 本ポジションが所属する業務用部門では、医療機関（クリニック・歯科）、大学研究室などに向けたプロフェッショナル機器を展開し、日本市場でも安定した成長を続けています。グローバル本社主導の組織体制のもと、日本法人は海外拠点と密に連携しながらビジネスを推進しています。 品質・安全性への高い評価を背景に、専門性の高い分野で確固たるポジションを築いています。 今後さらなる市場拡大に向け、サービス体制の強化が求められています。職務内容主な業務内容サービス関連業務の企画・調整および運営管理日本市場におけるサービスビジネスの拡大支援サービスおよび輸出関連の予算策定・管理主要顧客戦略（キーアカウント）の企画・実行支援薬事（Nissyo含む）および製品登録・認証対応医療機器関連責任者（薬事三役）としての対応グローバルおよびローカル監査対応技術・品質に関するフィードバックの本社への連携サービスプロセスの継続的改善販売会社・代理店・サービスパートナーへの技術支援トレーニングの企画および実施、本社との連携必要に応じたトラブルシューティングおよび現場対応国際的なサービス戦略の日本市場への展開海外会議への参加および日本代表としての報告理想の人材応募資格必須要件技術系の学位（工学系など）サービス／技術領域における実務経験（目安10年以上）技術サポートやサービス組織のマネジメント経験（3年以上）ビジネスレベルの英語力ネイティブレベルの日本語力法規制・認証（特に医療機器や薬事関連）の理解・対応経験歓迎要件医療機器、研究機器、または関連業界での経験薬事（薬事申請・Nissyo・製品登録）の実務経験グローバル組織での業務経験代理店やパートナー管理経験条件・待遇勤務条件勤務地：東京都雇用形態：正社員年収：〜1,100万円（ご経験・スキルに応じて決定）勤務時間：9:00〜18:00（目安）リモートワーク：応相談試用期間：あり休日休暇完全週休2日制（土日祝）年末年始休暇有給休暇その他特別休暇福利厚生・その他社会保険完備交通費支給研修制度グローバル会議・海外チームとの協業機会選考プロセス1次面接：HR（日本）2次面接：Hiring Manager（ドイツ）または日本のセールスマネージャーコンタクトAdam Petch求人番号JN-072026-7058619電話+81 3 6832 8611求人情報分野カスタマーサービス職種クレーム・アフターサービス業界ヘルスケア・製薬勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントAdam Petch担当コンサルタントの電話番号+81 3 6832 8611求人番号JN-072026-7058619企業タイプ外資系企業
