【システム運用サポート】多様な部署と関われるチャンス!

東京23区 派遣社員 年収 400万円 - 600万円 日系企業 求人詳細を見る
社内エンジニア向けにシステム運用サポートや障害対応訓練を企画・運営するポジションです。IT知識とコミュニケーション力を活かしながら、グローバルな環境でキャリアを広げられます。
  • 日本語・英語の両方を使用するグローバル環境。
  • 多様な部署と関わるため調整力やファシリテーション力が身につく。

企業情報

大規模なインターネットサービスを展開するグローバルテクノロジー企業。国内外のエンジニア組織を支える運用・サポート体制を構築しており、多国籍なメンバーと連携しながら事業成長を支えています。

職務内容

  • システムトラブル対応訓練の企画・準備
  • 訓練環境の設定およびコンテンツ作成
  • 訓練当日のファシリテーション
  • 訓練後の振り返りおよび報告書作成
  • 関係部署とのスケジュール調整
  • エンジニア向けツールに関する問い合わせ対応
  • 運用マニュアルの更新および改善
  • 利用者へのサポート提供
  • メール・チャット・Web会議・対面での各種調整

理想の人材

  • ITサポートまたは関連業務の経験
  • HTTP・ネットワーク・データベース・サーバーなどの基礎知識
  • Outlook・Excelなどの一般的なオフィスツール利用経験
  • 多様なマニュアルを理解し運用できる読解力
  • 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
  • チームで協力しながら業務推進できる方
  • 日本語ネイティブレベル
  • 英語ビジネスレベル(会話・読解・文書作成)

条件・待遇

  • 勤務時間:9:00〜17:30
  • 休憩時間:12:00〜13:00
  • 休日:完全週休二日制(土日祝)
  • IT運用・プロジェクト調整・ファシリテーションスキルを強化できる環境
  • 多様な関係者との連携を通じてビジネスコミュニケーション力を向上可能



このポジションに興味がある方は、ぜひご応募ください。

コンタクト
Yuriko Iguchi
求人番号
JN-072026-7061715
電話
+81366276066

求人情報

分野
IT
職種
ヘルプデスク
業界
IT・通信
勤務地
東京23区
雇用形態
派遣社員
担当コンサルタント
Yuriko Iguchi
担当コンサルタントの電話番号
+81366276066
求人番号
JN-072026-7061715
企業タイプ
日系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください