Presales Support Engineer | Global Fintech Systems

日本 外資系企業 年収 600万円 - 1000万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
APAC地域のパートナー向けに、大規模デジタルプラットフォームの運用・サポートを担当します。複雑な技術課題の解決とサービス改善を通じて、安定運用に貢献いただきます。
  • グローバル決済システムに関わるポジション
  • APAC領域での技術成長とハイブリッド勤務

企業情報

グローバルに展開するフィンテック/デジタル決済企業です。オペレーター・パートナー・加盟店向けにリアルタイムで大規模なプラットフォームを提供し、デジタルコマース分野で成長を続けています。

職務内容

  • プラットフォームおよび製品に関する技術サポート
  • インシデント調査・トラブルシューティング・課題解決
  • 根本原因分析および改善活動
  • エンジニアリング・プロダクトチームとの連携
  • 監視・アラート、運用プロセスの改善
  • 自動化・ツール・ドキュメントの整備
  • パートナーオンボーディングおよび設定対応
  • 障害・変更時のステークホルダー対応

理想の人材

A successful Presales should have:

  • テクニカルサポート/プラットフォーム運用経験
  • 問題解決能力およびトラブルシューティングスキル
  • API(REST/SOAP)やSQLの知識
  • クラウド環境や監視ツールの基本理解
  • インシデント管理やSLAベースの業務経験
  • グローバルチームとの協業経験
  • 英語でのコミュニケーション力
  • 日本語スキルは尚可

条件・待遇

  • 年収: 6,000,000円〜10,000,000円
  • グローバル規模のプラットフォームに携わる機会
  • フィンテック・決済・デジタルコマース領域での経験
  • 国際的で協力的な職場環境
  • 日本でのハイブリッド勤務
  • 学習・自動化・技術成長にフォーカスした環境



この魅力的なポジションにご興味のある方は、ぜひご応募ください。

コンタクト
Rudransh Aggarwal
求人番号
JN-062026-7041059
電話
+81366276139

求人情報

分野
IT
職種
プリセール
業界
IT・通信
勤務地
日本
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Rudransh Aggarwal
担当コンサルタントの電話番号
+81366276139
求人番号
JN-062026-7041059
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください