求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人世界規模のIT環境で、多様なシステムや最新技術に触れながらスキルを磨ける成長機会が豊富で、ITサポートから幅広いキャリアパスに挑戦できる企業情報同社は東京都に拠点を置く小売業界の企業です。職務内容利用者からのITに関する問い合わせを受け付け、状況を整理して適切に対応するPC、周辺機器、業務システムに関する不具合を調査し、復旧に向けたトラブルシューティングを行う端末やソフトウェアの設定、導入、交換作業を行い、利用可能なIT環境を整える問い合わせ内容と対応履歴を記録し、継続的なサポート品質の改善に反映する繰り返し発生する障害をモニタリングし、原因の切り分けと再発防止に取り組む必要に応じて関係者と情報を共有し、課題の解決を推進するIT資産の状況を確認し、端末および周辺機器を適切に管理する理想の人材理想的な候補者に求める経験・スキル：ITサポート、ヘルプデスク、または社内IT運用に関する実務経験PC、周辺機器、ソフトウェアの設定およびトラブルシューティングを行う能力利用者からの問い合わせ内容を整理し、わかりやすく対応する能力障害の状況を確認し、原因を切り分ける実務スキル対応内容を記録し、必要な情報を正確に共有する能力関係者と技術要件や対応状況を整理・共有する能力条件・待遇雇用形態：正社員勤務地：東京都給与：6,300,000円〜7,700,000円ITサポートエンジニアとしてのご応募をお待ちしています。コンタクトZachary O'Brien求人番号JN-102026-7127408電話+81 3 6832 8948求人情報分野IT職種ITサポート業界小売勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントZachary O'Brien担当コンサルタントの電話番号+81 3 6832 8948求人番号JN-102026-7127408企業タイプ外資系企業
