IT・通信業界のカスタマーサービスの求人

チャットでエンドユーザーサポート担当者として、顧客からの問い合わせに対応し、技術的な支援を提供します。また、最適なサービスと解決策を提供するためのプロセス改善にも取り組みます。

日系IT企業で、アルバイトの求人情報提供を担当し、電話やメールでお客様のお問い合わせに対応し、トレーナーとしてカスタマーサービス向上に貢献していただけるポジションです

急成長中の日系Saas企業にて、テクニカルサポート業務を行っていただきます。業務を通じて幅広いスキルを習得できるだけでなく、ユーザー視点を活かした業務改善の提案にも関わっていただける非常にやりがいのあるポジションです。

動画投稿系のSNSのライブ配信やアップロード前の投稿動画(英語含む)で、決められているルールに違反した言動がないかコンテンツチェックする業務です

バイリンガルコールセンターの管理者としてご入社いただきます。今までのご経験に応じて配属、役職、トレーニング内容が決まります。

医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートチームの管理者として、運営、マネジメントを中心に、クライアントである外資系医療機器機メーカーの担当者と連携しながら、各KPIを達成しクライアントの業務に貢献する。

• カスタマーサービス部署で現場リーダーとして、派遣社員・委託先の管理、コンタクトデータに基づいた改善提案〜施策の実行まで対応をしていただきます。

カスタマーサービスや不正対策のオペレーションにおける内容分析、またはアプリやウェブサービスにおけるデータ分析と改善提案の実務経験をいただきます

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。外資系クライアント企業様のアカウント担当をいただきますので、英語の使用頻度が高いです。

日系Saas系メガベンチャーのヘルスケア事業にて、サービス利用者からの利用方法に関する問い合わせや利用続伸業務を行っていただきます。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消を支援できる非常にやりがいのあるポジションです。

沖縄のバイリンガルコールセンターの管理者としてご入社いただきます。今までのご経験に応じて配属、役職、トレーニング内容が決まります。

We're seeking a dedicated End User Support specialist to offer excellent customer service and resolve technical issues. The ideal candidate is comfortable working in a customer service department and possesses a strong customer service background.

As a Quality Assurance Analyst, you'll audit labeling processes, ensure accuracy, and support team improvements. This role requires bilingual skills and collaboration with global teams while reviewing sensitive content.

Lead and oversee a team of moderators to ensure a safe and positive gaming environment. Manage workflows, enforce quality standards, and collaborate with clients to maintain trust and safety policies.

A Content Moderator is crucial to maintaining the integrity and quality of content that is published on our client's platforms. This role requires strong decision-making skills and the ability to handle potentially sensitive content.

This role involves maintaining and verifying business data on a map platform, ensuring accuracy through direct communication with businesses. You'll troubleshoot user issues, collaborate with engineers, and meet productivity and quality targets in a fast-paced environment.

-Provide customer support to our exisitng customers [internationally & in Japan]

-Communicate internally to solve the issue in a timely manner

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供をしていただきます。

As an Operations Manager, you'll lead a team to deliver exceptional customer support for top-tier gaming clients, managing performance, KPIs, and client relationships. This role offers a competitive salary, hybrid work flexibility, and the chance to grow in the gaming industry.

We are seeking a highly organized and detail-oriented Sales Administrator to join our team in Tokyo. This position will play a key role in supporting our sales operations, ensuring efficient and effective sales administration that contributes to our team's success.

Team Leader will manage our team and provide effective guidance. You will be responsible for supervising, managing and motivating team members daily.

As a Customer Service Manager, you will oversee outsourced call centers, manage customer issues, and lead a team to ensure exceptional service. You'll collaborate across departments to improve processes and shape customer service offerings, with potential for global impact.