求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人グローバル大手企業のCX変革を支援AI・クラウド領域で専門性を強化企業情報AIを活用した顧客体験管理プラットフォームを提供する外資系SaaS企業。世界中の大手企業に導入されており、カスタマーエクスペリエンス領域で高い評価を受けています。職務内容顧客要件を分析し、最適なクラウドコンタクトセンターソリューションを設計・構築プラットフォーム導入後の運用最適化および継続的な改善提案顧客ステークホルダーとの関係構築および戦略的アドバイザリーの提供製品利用の促進・価値最大化を通じた顧客満足度および契約拡大の実現AIや自動化を活用した業務効率化・ROI向上の提案理想の人材A successful Senior Implementation Consultant should have:クラウドまたはITコンサルティング領域での実務経験（5年以上）CCaaSやコンタクトセンター領域に関する知識（IVR、ルーティング等）クラウド、AI、API連携などの技術理解と実務経験顧客折衝およびステークホルダーマネジメント能力複数案件を同時に推進できるプロジェクト管理力条件・待遇年収9,000,000円から13,000,000円の給与グローバル企業と連携しながら大規模プロジェクトに携わる経験AI・カスタマーエクスペリエンス領域の専門性向上急成長SaaS企業におけるキャリア成長機会継続的な学習支援やスキル開発プログラム多様性と柔軟性を重視したグローバルな職場環境この素晴らしい機会に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。コンタクトChris Villar求人番号JN-072026-7052694電話+81366276080求人情報分野IT職種ITコンサルタント業界IT・通信勤務地港区雇用形態正社員担当コンサルタントChris Villar担当コンサルタントの電話番号+81366276080求人番号JN-072026-7052694企業タイプ外資系企業
