求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人金融知識を活かしてFintech・顧客支援へキャリアを広げる英語を活かしながら将来的にCSMを目指せる環境企業情報金融機関向けにデータ・テクノロジーソリューションを提供するグローバルFintech企業です。金融データとテクノロジーを組み合わせながら、金融機関の業務高度化を支援しています。職務内容新規顧客のオンボーディングおよび導入後のサポート複雑な金融データの分析と問題解決データ不具合やワークフロー上の課題の調査・トラブルシューティング顧客要件、課題、解決策のドキュメント作成エンジニアリングチームへの不具合や顧客フィードバックの共有現場から得た知見をもとにしたプロダクト改善提案営業、エンジニアリングなど社内関係者との連携理想の人材必須要件エンタープライズソフトウェアや業務システムに関する知識・経験論理的な分析力と自ら問題解決を進められる力技術・非技術双方の関係者へ分かりやすく説明できるコミュニケーション力流暢な日本語力英語を使用する環境に抵抗がなく、業務上のコミュニケーションに取り組める方歓迎要件銀行、資産運用、保険、会計など金融領域での経験金融データ分析、会計、投資運用に関する知識カスタマーサクセス、テクニカルサポートtなどの経験複数のステークホルダーが関わるプロジェクト経験Fintechやスタートアップ環境への関心条件・待遇想定年収:〜800万円程度週1日の在宅勤務が可能カスタマーサクセスマネージャーへのキャリアパス英語を実務で活かし、さらに伸ばせるグローバルな環境金融業界からFintech・テクノロジー領域へキャリアを広げる機会効率的な働き方を重視し、残業は少ない環境コンタクトKai Omori求人番号JN-092026-7114013電話+81368328637求人情報分野IT職種ポストセール業界IT・通信勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントKai Omori担当コンサルタントの電話番号+81368328637求人番号JN-092026-7114013企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可