求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人ラグジュアリーブランドのオンライン顧客体験を担う東京23区勤務・週1日在宅のハイブリッド環境企業情報世界的に高い評価を受けるグローバルラグジュアリーグループに属するブランドです。長い歴史と卓越したものづくりを強みとし、オンラインとブティックを横断した上質な顧客体験を提供しています。職務内容電話・チャット・メール・LINEによるオンライン顧客対応ブランドの歴史、クリエーション、クラフツマンシップのご案内アウトバウンド・クライアンテリングによる既存顧客との関係構築オンラインオーダーの処理および顧客データ管理ブティック・他部署と連携した問い合わせ/来店/イベント対応一貫性のある顧客体験を提供するためのチームコラボレーション理想の人材ラグジュアリー/高価格帯小売、またはオンラインカスタマーサービス経験高いホスピタリティマインドとチームワーク志向マルチタスク環境における柔軟性・好奇心・適応力非対面での優れたコミュニケーション能力(電話・文章)基本的なPCスキル(Outlook、Excel、PowerPoint、Word)英語読解力(英語UIツール、基本的なメール・マニュアル理解)a条件・待遇グローバルラグジュアリーブランドでのキャリア機会東京23区勤務/週1日在宅のハイブリッドワークホスピタリティを重視した協力的なチーム環境オンライン×顧客体験に特化した専門性の構築社員割引あり各種福利厚生コンタクトKurumi Nemoto求人番号JN-042026-6996441電話+813 6832 8974求人情報分野カスタマーサービス職種カスタマーサービスオフィサー(インバウンド)業界消費財勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントKurumi Nemoto担当コンサルタントの電話番号+813 6832 8974求人番号JN-042026-6996441企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可